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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Entwicklungen im Bereich Collections und gestalte Customer Journeys.
- Arbeitgeber: ING Deutschland – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Diversity und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Entwicklungsbudgets für persönliche Weiterbildung und Gesundheit sind inklusive.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft im Finanzsektor.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Führung von Expertenteams erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent – das beschreibt Dich perfekt? Als Führungskraft eröffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand. Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich – Lebenslauf genügt.
Deine Aufgaben:
- Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und regulatorischen Anforderungen.
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Weiterentwicklung der Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
- Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
- Du hast in jedem Schritt Aspekte wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
- Du setzt auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating Model (TOM) ein.
Dein Profil:
- Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen.
- Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen.
- Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung.
- Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern.
- Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können.
- Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren.
- Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global.
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld.
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) - ING Deutschland Arbeitgeber: Jobs via eFinancialCareers
Kontaktperson:
Jobs via eFinancialCareers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) - ING Deutschland
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Recherchiere über ING Deutschland, ihre Werte und die spezifischen Herausforderungen im Collections-Bereich. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige Initiative und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Führungskraft ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) - ING Deutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen Bewerbungen abhebt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Klarheit ist der Schlüssel: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du erreicht hast. Wir lieben es, wenn alles übersichtlich ist!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler in deiner Bewerbung sind. Ein sauberer und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs via eFinancialCareers vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der ING Deutschland und ihrer Unternehmenskultur vertraut. Informiere dich über ihre Werte, insbesondere in Bezug auf Diversity und Teamarbeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Expertenteam geleitet oder eine Transformation initiiert hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Da die Rolle stark analytisch geprägt ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit datengetriebenen Entscheidungen zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Hypothesen zu testen oder Muster zu erkennen, und wie dies zu positiven Ergebnissen geführt hat.
✨Fragen stellen, die zeigen, dass du interessiert bist
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Collections-Bereich oder wie das Unternehmen seine Customer Journeys weiterentwickeln möchte. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.