Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)
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Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Heidelberg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Kreditanfragen und finde die besten Angebote für sie.
  • Arbeitgeber: Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland seit 1998.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung, mobiles Arbeiten und viele Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis neu in einem offenen und modernen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine diverse Unternehmenskultur warten auf dich.

Über uns

Werde Teil des Verivox Teams! Für unsere Niederlassungen in Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir mehrere Bankkaufleute / Kundenberater (m/w/d) ab sofort oder nach Absprache.

Als persönlicher Kreditexperte verantwortest du die (Online-) Kreditanfragen unserer Kunden vom Erstkontakt bis zur Auszahlung (keine Kaltakquise – nur qualifizierte Anfragen). Du analysierst die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden und empfiehlst so optimale Kreditangebote aus einer Vielzahl von Partnerbanken. Du klärst Fragestellungen mit den Fachabteilungen der Bank und setzt dich als Problemlöser für deine Kunden ein.

Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und bringst die Motivation mit, Banking und positives Kundenerleben neu zu definieren.
  • Du bist Profi im Umgang mit Kunden und bist mit Finanzprodukten vertraut.
  • Du überzeugst uns mit deiner sicheren Ausdrucksfähigkeit, deiner hohen Serviceorientierung und deiner schnellen Auffassungsgabe.
  • Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest zeitgleich zuverlässig und selbstständig.
  • Du bist fit im MS-Office-Paket und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil.
  • Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche.
  • Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen.
  • Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
  • Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes.
  • Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
  • Zentral gelegene und moderne Offices mit ergonomischen Arbeitsplätzen.

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben" oder an jobs@verivox.com.

Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: JobScanner

Verivox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin, Leipzig und Heidelberg nicht nur ein attraktives Gehaltspaket bietet, sondern auch eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitsmodellen. Unsere offene und diverse Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von exklusiven Vorteilen wie einem Jobrad, Zuschüssen zum Deutschlandticket und einem modernen, ergonomischen Arbeitsumfeld.
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Kontaktperson:

JobScanner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und die spezifischen Produkte, die Verivox anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, die besten Kreditangebote zu finden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Problemlösungsansatz verdeutlichen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Verivox zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Weiterbildungsangeboten oder zur Teamdynamik umfassen, was zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
Kundenorientierung
Kenntnisse in Finanzprodukten
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
MS-Office Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Verivox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Bankkaufmann/Kundenberater zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Bankkaufmann/Kundenberater wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und Kenntnisse im Finanzbereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Verivox arbeiten möchtest und wie du das Team unterstützen kannst. Gehe auf deine Motivation ein, Banking und Kundenerlebnisse neu zu definieren.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über den angegebenen Link "Jetzt Bewerben" ein. Achte darauf, dass alle Dokumente, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin, korrekt und vollständig sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobScanner vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Bankkaufmann oder Kundenberater. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Finanzprodukten zu erläutern.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du sowohl selbstständig als auch kooperativ arbeiten kannst.

Informiere dich über Verivox

Recherchiere im Vorfeld über Verivox und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Unternehmen weiter voranzubringen.

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