Call Center Agent

Call Center Agent

Essen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und entdecke dein Verkaufstalent.
  • Arbeitgeber: Xact ist eine innovative Agentur für telefonisches Marketing in Essen.
  • Mitarbeitervorteile: Festanstellung, gutes Gehalt, Provisionen und ein tolles Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, Verkaufserfahrung ist ein Plus, aber nicht erforderlich.
  • Andere Informationen: Besuche uns unverbindlich und lerne das Team kennen!

Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.

Spannende Aufgaben... Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird. Du weißt, was der Kunde braucht. Oder findest es heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht schlummert ja ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus. Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben.

  • Festanstellung mit Festgehalt auf Basis von 13 - 14 Euro pro Std.
  • Ungedecktes Provisionsmodell
  • Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore)
  • Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen
  • Korrekte, langjährige Auftraggeber
  • Erstklassige Schulung und Einarbeitung
  • Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen
  • Superzentrale Lage direkt am Hbf. Essen

Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein. Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen. Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen. Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei. In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten.

Du suchst nach dem Game Changer? Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal ganz unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich.

Call Center Agent Arbeitgeber: JobScanner

Die Xact the voice company GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Festanstellung mit einem attraktiven Gehalt bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld im Herzen von Essen. Mit erstklassigen Schulungen und regelmäßiger Unterstützung durch erfahrene Sales-Coaches fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem unvergesslichen Teamgeist und einer zentralen Lage, die den Arbeitsweg erleichtert und das Arbeiten in einer krisensicheren Branche besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

JobScanner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich vor dem Vorstellungsgespräch über die Xact the voice company GmbH zu informieren. Verstehe ihre Werte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch gezielt aufzeigen kannst, wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, insbesondere bei schwierigen oder beratungsintensiven Themen.

Tip Nummer 3

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Verkauf. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast, auch wenn es nicht direkt im Call-Center-Bereich war.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten, um Einblicke zu gewinnen und eventuell sogar eine persönliche Empfehlung zu erhalten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufstalent
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Überzeugungskraft
Zeitmanagement
Stressresistenz
Verhandlungsgeschick
Aufgeschlossenheit
Selbstmotivation
Zielorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Xact the voice company GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Verkaufserfahrungen hervorhebt. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten klar und prägnant darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du als Call Center Agent arbeiten möchtest und was dich an der Position bei Xact reizt. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Lernbereitschaft.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobScanner vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.

Hebe deine Verkaufsfähigkeiten hervor

Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Wenn nicht, betone deine Bereitschaft, zu lernen und deine Fähigkeiten zu entwickeln.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Schulungsprogrammen oder der Teamkultur.

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