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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Aufträge an und bearbeitest sie im ERP-System.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an kaufmännischen Prozessen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auftragsannahme
Auftragsabwicklung im ERP-System
Materialbeschaffung
Unterstützung der Service- und Produktionsleitung
Office Management
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: JobScanner
Kontaktperson:
JobScanner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen ERP-Systeme, die wir bei StudySmarter verwenden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Materialbeschaffung und wie sie den Produktionsprozess beeinflusst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche, um im Gespräch fundierte Fragen stellen zu können.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der Auftragsannahme und -abwicklung. Zeige, dass du mit ERP-Systemen vertraut bist und über gute organisatorische Fähigkeiten verfügst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst. Gehe darauf ein, wie du die Service- und Produktionsleitung unterstützen kannst.
Anpassung der Bewerbung: Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die gesuchten Qualifikationen mitbringst.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobScanner vorbereitest
✨Kenntnis des ERP-Systems
Stelle sicher, dass du dich mit dem ERP-System, das im Unternehmen verwendet wird, vertraut machst. Informiere dich über die grundlegenden Funktionen und wie Aufträge bearbeitet werden.
✨Vorbereitung auf Kundenanfragen
Überlege dir mögliche Fragen, die Kunden stellen könnten, und bereite Antworten vor. Zeige, dass du kundenorientiert denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Verständnis für Materialbeschaffung
Informiere dich über den Prozess der Materialbeschaffung und welche Faktoren dabei eine Rolle spielen. Dies zeigt dein Interesse an der gesamten Wertschöpfungskette.
✨Office Management Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Office Management belegen. Zeige, wie du organisatorische Aufgaben effizient erledigen kannst und welche Tools du dafür nutzt.
