Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rechnungen und kommuniziere mit Kunden und dem Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in Frankfurt mit kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Getränke und Parkplätze, plus eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die Neukundengewinnung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit direkter Kommunikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit, unbefristet in Frankfurt. Bei uns warten kurze Entscheidungswege und stetes Wachstum auf dich. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du Rechnungen, Gutschriften und Belastungsanzeigen im Rahmen der Warengeschäfte. Du arbeitest eng mit der Buchhaltung zusammen und bist hier Ansprechpartner für deinen Kundenbereich.
Deine Aufgaben umfassen:
- Rechnungen, Gutschriften und Belastungsanzeigen bearbeiten
- Auftrag von Lieferantenangeboten einholen und kalkulieren
- Durchgehende Kommunikation mit Kunden und internem Team
- Bearbeitung von Beanstandungen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Neukundengewinnung
- Jahresgespräche vorbereiten und Analysen erstellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse in MS-Office (Schwerpunkt Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Überzeugende Kundenorientierung und hoher Einsatzbereitschaft
- Effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten dir:
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Kostenfreie Firmenparkplätze
- Direkte Kommunikation
Kunden- und Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in Arbeitgeber: JobScanner
Kontaktperson:
JobScanner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden- und Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Bearbeitung von Rechnungen konkret darstellen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenservice und Vertriebsinnendienst. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden- und Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website von StudySmarter und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in MS-Office und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur effizienten Bearbeitung von Anfragen ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobScanner vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Da die Stelle Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel, erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Datenanalysen durchgeführt oder Berichte erstellt.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entscheidungswegen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.