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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie telefonisch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen, das Wert auf Kommunikation legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe neue Herausforderungen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Freude an der Kundenbetreuung sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenorientierte Kommunikation ist das A und O unseres Geschäfts. Deshalb suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen, die als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren.
Verantwortlichkeiten
- Terminvergabe für unsere Kunden
- Servicetätigkeiten am Telefon
- Begleitung der Kunden vom Anliegen bis zum Vertragsabschluss
Wir bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeitmodelle. So können Sie Ihre Freiräume optimal nutzen und sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Telefonische Kundenbetreuung - Neue Herausforderungen! Arbeitgeber: JobScanner
Kontaktperson:
JobScanner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung - Neue Herausforderungen!
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon sprichst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Kundenanliegen in der Branche. Wenn du bereits einige Lösungen oder Ansätze parat hast, zeigst du, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In der telefonischen Kundenbetreuung kann es schnell zu Veränderungen kommen, also sei bereit, auf unterschiedliche Situationen einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten, um Einblicke in den Job zu erhalten und eventuell sogar Empfehlungen zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung - Neue Herausforderungen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da kundenorientierte Kommunikation entscheidend ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe deine Flexibilität hervor: Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle an. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung erwähnst, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und welche Vorteile dies für die Kundenbetreuung hat.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an der modernen Arbeitsumgebung des Unternehmens unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die Kunden vom Anliegen bis zum Vertragsabschluss zu begleiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobScanner vorbereitest
✨Bereite dich auf kundenorientierte Fragen vor
Da die telefonische Kundenbetreuung im Mittelpunkt der Stelle steht, solltest du dich auf Fragen zur kundenorientierten Kommunikation vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine Flexibilität
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle an. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, Probleme schnell und effektiv zu lösen. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Herausforderungen gemeistert hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der modernen Arbeitsumgebung des Unternehmens, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
