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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle travel insurance claims and assist clients with their inquiries.
- Arbeitgeber: Join Europ Assistance, a global leader in travel insurance and assistance services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and five weeks of vacation for your well-being.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative culture that values your input and offers career growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have 2+ years in travel claims management and fluency in French and German.
- Andere Informationen: Participate in sports groups and wellness programs to stay fit and connected.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAIRE RÉELLEMENT AVANCER LES CHOSES AU TRAVAIL.Ensemble pour la vraie vie.Ce qui t\’attendPrise d\’appels et ouverture des dossiers sinistresGestion indépendante et orientée client des dossiers sinistres relatifs aux domaines des assurances voyage (annulation et interruption de voyage), assurances bagages, assurances shopping, etc.Prise de décision et règlement des prestations conformément aux dispositions légales et contractuellesCorrespondance et entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d\’un sinistre (assurés, service médical, autres assureurs, avocats)Tes compétencesExpérience confirmée dans la gestion des sinistres annulation voyage (min. 2 ans)Parfaite maîtrise du français et de l\’allemand (min. C1), très bonnes connaissances d\’anglais (min. B2), bonnes connaissances d\’italien et suisse-allemand un atoutExcellentes capacités rédactionnelles et autonomie dans le travailAisance dans les contacts téléphoniques et esprit d\’équipe, bonnes capacités d\’organisation, dynamisme et polyvalenceFlexibilité, esprit d\’analyse et bonne résistance au stressMaitrise des outils informatiques (Pack Office)Tes BenefitsMonde du travail Culture d\’innovation: tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.Du temps pour te reposer, pour un voyage ou pour une formation : grâce aux cinq semaines de vacances, tu as suffisamment de temps libre pour toi et pour tes proches.Horaire flexible Modes de travail modernes: horaires flexibles, télétravail et temps partiel.En forme au travail Generali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.Formation continue Evolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.Ta santé nous tient à cœur. Chez nous, tu peux te maintenir en forme en participant à divers groupes sportifs avec d\’autres collaboratrices et collaborateurs.Ta prochaine étapeAs-tu d\’autres questions sur le poste vacant, ta nouvelle équipe, Generali en tant qu\’employeur ou notre culture d\’entreprise? Sandra te renseignera volontiers. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.Sandra Recruiting PartnerVotre employeurEurop Assistance fait partie du groupe international Generali et est notre partenaire en matière d\’assurance voyage. L\’entreprise est le leader mondial des services d\’assistance et s\’occupe de personnes et d\’entreprises dans 208 pays. Elle offre une protection dans les domaines de la santé, du logement, de la famille, de la cyber et de la mobilité, conformement à son credo \“You Live, We Care\“.
Gestionnaire de sinistres annulation voyage (h/f/d) Arbeitgeber: jobscout24
Kontaktperson:
jobscout24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire de sinistres annulation voyage (h/f/d)
✨Tip Number 1
Fais des recherches approfondies sur Europ Assistance et le groupe Generali. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs te permettra de mieux te positionner lors de l'entretien et de montrer que tu es aligné avec leur mission.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en gestion de sinistres, en mettant l'accent sur des exemples concrets où tu as dû prendre des décisions difficiles ou gérer des situations stressantes. Cela démontrera ta capacité à travailler sous pression.
✨Tip Number 3
Mets en avant ta maîtrise des langues, surtout le français et l'allemand. Prépare quelques phrases clés dans ces langues pour montrer ta fluidité et ta capacité à communiquer efficacement avec les clients et les partenaires.
✨Tip Number 4
Sois prêt à discuter de ta flexibilité et de ton esprit d'équipe. Donne des exemples de moments où tu as collaboré avec d'autres pour résoudre un problème ou améliorer un processus, car cela est essentiel dans un environnement dynamique comme celui-ci.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire de sinistres annulation voyage (h/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger ta candidature, prends le temps de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste de gestionnaire de sinistres annulation voyage. Cela t'aidera à adapter ton CV et ta lettre de motivation.
Mettre en avant tes compétences linguistiques: Étant donné que la maîtrise du français, de l'allemand et de l'anglais est essentielle, assure-toi de mentionner clairement ton niveau dans chaque langue. N'hésite pas à donner des exemples concrets de situations où tu as utilisé ces compétences.
Rédiger une lettre de motivation percutante: Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es passionné par la gestion des sinistres et comment ton expérience de plus de deux ans te prépare à ce rôle. Sois spécifique sur tes réussites passées et comment elles peuvent bénéficier à l'entreprise.
Vérifier et relire: Avant de soumettre ta candidature, relis attentivement tous tes documents. Vérifie l'orthographe, la grammaire et la clarté de tes phrases. Une présentation soignée montre ton professionnalisme et ton attention aux détails.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobscout24 vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de ton expérience
Sois prêt à discuter en détail de tes expériences passées dans la gestion des sinistres d'annulation de voyage. Prépare des exemples concrets qui montrent comment tu as géré des situations difficiles et pris des décisions importantes.
✨Maîtrise les langues
Assure-toi de démontrer ta maîtrise du français et de l'allemand, ainsi que tes compétences en anglais. Prépare-toi à répondre à des questions dans ces langues pour prouver ta capacité à communiquer efficacement avec les différentes parties impliquées.
✨Montre ton esprit d'équipe
Mets en avant tes capacités à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres. Partage des exemples où tu as contribué à un projet collectif ou aidé un collègue, cela montrera que tu es un bon fit pour la culture d'entreprise.
✨Démontre ta flexibilité et ta résistance au stress
Prépare-toi à discuter de situations où tu as dû faire preuve de flexibilité et de gestion du stress. Les employeurs apprécient les candidats capables de s'adapter rapidement aux changements et de rester calmes sous pression.
