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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Zähle Fahrgäste in Zügen und unterstütze beim Ein- und Aussteigen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der SBB, einem führenden Unternehmen im öffentlichen Verkehr.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und die Möglichkeit, in Basel zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit direktem Kundenkontakt und trage zur Sauberkeit der Züge bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
- Andere Informationen: Betriebskenntnisse der SBB sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das kannst du bewegen. In dieser spannenden Stelle führst du präzise Fahrgastzählungen in Zügen mit automatischer Fahrgastzählung zur Überprüfung der Systemqualität aus, dazu stehst du am Türportal und zählst die ein- und aussteigenden Personen. Als Fahrgastzähler:in stehst du von Montag bis Freitag im Einsatz. Start und Ende deiner Einsätze sind jeweils in Basel zwischen 05.30 und 21.30 Uhr und erfolgen in ganzen Tagen. Du gibst Auskünfte an Kunden und Kundinnen und hilfst ihnen, wenn nötig, beim Ein- und Aussteigen. Zudem unterstützt du die Sauberkeit in den Zügen (beispielsweise durch Einsammeln von Zeitungen oder Melden von Verunreinigungen).
Das bringst du mit. Eine freundliche Persönlichkeit zeichnet dich aus und von Vorteil bringst du Erfahrung im Kundenkontakt mit. Du fühlst dich wohl und sicher im Umgang mit Smartphone, Apps und E-Mail, arbeitest präzise, zuverlässig und selbstständig. Für diese Stelle verfügst du über eine allgemeine Berufserfahrung von mindestens einem Jahr. Wenn du zudem über Betriebskenntnisse der SBB verfügst, ist dies von Vorteil. Deutsch sprichst und schreibst du auf Niveau C1. Gute Sprachkenntnisse in einer weiteren Landessprache oder Englisch sind ein Plus, welches wir sehr zu schätzen wissen.
Kontrollzähler:in für automatische Fahrgastzählung Arbeitgeber: jobscout24
Kontaktperson:
jobscout24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kontrollzähler:in für automatische Fahrgastzählung
✨Tip Nummer 1
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du dich mit den Abläufen und dem System der automatischen Fahrgastzählung vertraut machen. Informiere dich über die Technologien, die dabei verwendet werden, und zeige dein Interesse an der Qualitätssicherung.
✨Tip Nummer 2
Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, freundlich und hilfsbereit zu sein, und bereite dich darauf vor, häufige Fragen von Fahrgästen zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke oder Plattformen, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der SBB zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche praktische Tests oder Szenarien vor, die während des Auswahlprozesses auftreten könnten. Zeige, dass du präzise und zuverlässig arbeiten kannst, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kontrollzähler:in für automatische Fahrgastzählung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen zusammen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und notiere dir die wichtigsten Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Kontrollzähler:in erforderlich sind. Achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse und die Berufserfahrung.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Erstelle ein Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Gehe darauf ein, wie deine freundliche Persönlichkeit und deine Erfahrung im Kundenkontakt dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Tools wie Smartphones und Apps.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch auf C1-Niveau klar und fehlerfrei ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobscout24 vorbereitest
✨Sei freundlich und hilfsbereit
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, eine freundliche und hilfsbereite Ausstrahlung zu zeigen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen freundlich auf Kundenanfragen reagierst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du mit Smartphones und Apps arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen Anwendungen, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Die Position erfordert präzises und zuverlässiges Arbeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Selbstständigkeit und Genauigkeit unter Beweis stellen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutschkenntnisse und eventuell Kenntnisse in einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil sind, solltest du im Interview darauf eingehen. Erkläre, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
