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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson am Empfang und Telefon, kümmere dich um Kunden und Anrufe.
- Arbeitgeber: Adecco ist der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse und fließende Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das täglich über 3,5 Millionen Menschen beschäftigt.
Sie sind kommunikativ, dienstleistungsorientiert und behalten stets den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als erste Ansprechperson am Empfang und Telefon sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens für Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.
Aufgaben
- Freundliche und kompetente Bedienung der Telefonzentrale
- Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung an die richtigen Stellen
- Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
- Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost
- Vorerfassung von Lieferantenrechnungen im Vertriebssystem
- Einarbeitung und Betreuung der KV-Lernenden
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Gute MS-Office-Kenntnisse und Freude an administrativen Tätigkeiten
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Dienstleistungsorientierung und eine angenehme Stimme
- Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch, Deutsch und Englisch (fliessend), gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Vorteile
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Dynamisches und wachsendes Umfeld mit spannenden Herausforderungen
- Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
- Langfristige Perspektiven mit Entwicklungsmöglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot hast, kontaktiere bitte Marc Henner unter 058 233 34 00.
Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50% Arbeitgeber: jobscout24
Kontaktperson:
jobscout24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner Dienstleistungsorientierung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Adecco tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Adecco. Zeige im Gespräch, dass du dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang m/w/d 40-50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in früheren Positionen eingesetzt hast. Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Kunden oder Kollegen sind hier besonders wertvoll.
Betone deine Dienstleistungsorientierung: In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Dienstleistungsorientierung gelegt. Stelle sicher, dass du in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele anführst, wo du einen exzellenten Service geboten hast und wie du auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
Hebe deine administrativen Fähigkeiten hervor: Die Rolle erfordert auch administrative Aufgaben. Erwähne in deinem Lebenslauf deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Tools. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit administrative Herausforderungen gemeistert hast.
Sprachkenntnisse klar darstellen: Da die Stelle Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar und deutlich im Lebenslauf angeben. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise hinzu, um deine Sprachkenntnisse zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobscout24 vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, eine angenehme Stimme zu haben und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden oder Kollegen geholfen hast. Dies unterstreicht deine Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten und zeigt, dass du die Bedürfnisse anderer ernst nimmst.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einer Empfangsposition. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
