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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st/2nd level IT support and assist with hardware/software setup.
- Arbeitgeber: Join a leading logistics firm in Switzerland with modern tech infrastructure.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flat hierarchies, free snacks, and an international work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team and engage in diverse IT projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong IT skills in hardware, software, networks, and databases required.
- Andere Informationen: Fluent English is a must; French is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lohn – CHF60\’000 – 85\’000Dieser ROCKEN-Partner gehört zu den führenden Speditions- und Logistikfirmen in der Schweiz. Das Unternehmen arbeitet mit moderner technischer Infrastruktur und fertigt pro Jahr knapp 130\’000 Sendungen im internationalen und nationalen Verkehr ab. Eine breite Dienstleistungspalette von Lagerhaltung über Logistik, internationale Spedition (Europa, Air & Sea) und Spezialitäten (Crosstrade, Projekttransporte) runden das Profil ab. Deine Rolle:Helpdesk: Betreuung und Support (1st/2nd Level)Mitarbeiterhilfe: Unterstützung bei IT-Anfragen und ProblemenProjektmitarbeit: Beteiligung an IT-ProjektenInstallation: Setup von Hardware und SoftwareAdministration: Wartung und Verwaltung von Servern und FirewallsDeine Verantwortung:IT-Kenntnisse: Sehr gute Erfahrung in Hardware, Software, Netzwerken und ServernSupport-Erfahrung: 1st/2nd Level Support, Windows, LinuxDatenbankkenntnisse: Erfahrung mit Datenbanken, Excel und AccessSprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Englisch, Französisch von VorteilBenefits:Flache HierarchienInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteKostenlose Früchte und GetränkeInternationales UmfeldEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortBaselKontaktElla Moerland,+41443852882
1st/2nd Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: jobscout24
Kontaktperson:
jobscout24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der Logistikbranche verwendet werden. Kenntnisse in spezifischen Softwarelösungen oder Hardware, die für den 1st/2nd Level Support relevant sind, können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei unserem ROCKEN-Partner tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Sei bereit, deine Erfahrungen im 1st/2nd Level Support zu erläutern und konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da verhandlungssicheres Englisch gefordert ist und Französisch von Vorteil ist, solltest du in der Lage sein, deine Fähigkeiten in beiden Sprachen während des Gesprächs zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im 1st/2nd Level Support sowie deine IT-Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerken.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Support und deine Sprachkenntnisse ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobscout24 vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle sowohl 1st als auch 2nd Level Support umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Mitarbeiter sie verstehen können.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein eingespieltes und dynamisches Team. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Dienstleistungen und dem internationalen Umfeld des Unternehmens vertraut. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie deine Rolle zum Gesamterfolg beiträgt.
