Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstütze sie bei Softwarefragen.
- Unternehmen: Wachsendes, innovatives Unternehmen mit Zukunftsperspektive.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und die Chance, an Messen und Roadshows teilzunehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierung der Versicherungsbranche mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Support und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Unterstützung unserer Kund:innen per E-Mail und Telefon
- Testen und Qualitätssicherung unserer Anwendungen
- Erstellen von Tickets und Schnittstelle zwischen Usern und Entwicklerteam
- Durchführung von Schulungen für Anwender (online und vor Ort)
- Anlegen und Warten von Benutzerkonten
- Erstellung von Anleitungen und Hilfedokumenten
- Pflege von Website-Texten und minimaler Social-Media-Betreuung
- Unterstützung bei Messeauftritten und Roadshows (Organisation, Koordination mit Veranstaltern, Grafikern etc.)
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Support oder in einer vergleichbaren Rolle
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Kenntnisse in der Versicherungsbranche von Vorteil
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt
- Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Wir bieten
- Mitarbeit in einem wachsenden, innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und die Chance, aktiv an der Digitalisierung der Versicherungsbranche mitzuwirken
- Bezahlung nach Kollektivvertrag der IT-Branche
Mitarbeiter:in im Support (m/w/d) Arbeitgeber: JobsIn
Als Mitarbeiter:in im Support in Wels, OÖ, bist du Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens, das dir spannende Aufgaben in einem dynamischen Team bietet. Wir fördern eine offene und kollegiale Arbeitskultur mit flachen Hierarchien, die dir die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung gibt. Flexible Arbeitszeiten und die Chance, aktiv an der Digitalisierung der Versicherungsbranche mitzuwirken, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in im Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei JobsIn bewerben
Viele Unternehmen, wie JobsIn, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in im Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf JobsIn und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter:in im Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobsIn vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von JobsIn an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
