Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Einführung und Anpassung von IoT-Lösungen bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: VusionGroup, führendes Unternehmen im Bereich digitale Einzelhandelslösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Fitnessangebote und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit Kollegen aus aller Welt und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit innovativen Technologien und einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer technischen Kundenrolle und gute Kenntnisse in IoT-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
VusionGroup ermöglicht es Einzelhändlern, ihre physischen Geschäfte in leistungsstarke digitale Vermögenswerte zu transformieren – automatisierter, datengestützter, KI-gestützter und vernetzter – indem wir unsere IoT-Cloud-Technologie nutzen. Wir sind ein schnell wachsendes Einzelhandels-Tech-Unternehmen und der globale Marktführer in digitalen/IOT-Lösungen für den Omnichannel-Einzelhandel.
Als Field Application Engineer für IoT-Lösungen unterstützen Sie die Bereitstellung und Einführung neuer Produkte und kundenspezifischer Lösungen, während Sie die Leistung und Qualität bestehender Installationen durch Vor-Ort-Besuche bei Kunden und technische Bewertungen sicherstellen. Sie fungieren als wichtige technische Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung im Rahmen des IoT-Systemengineering-Teams.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung beim Übergang von Produktprototypen in die Produktion und Feedback an R&D-Teams geben.
- Unterstützung bei der Bereitstellung und Installation neuer Produkte und Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Projektmanagern der Kunden.
- Primärer technischer Ansprechpartner für Kunden und interne Teams während der Bereitstellungs- und frühen Einführungsphasen sein.
- Technische Anleitung und Best Practices bereitstellen, um Kunden zu helfen, den Wert der Lösung zu maximieren.
- Technische Probleme beheben, Ursachenanalysen durchführen und mit Entwicklungsteams an Lösungen zusammenarbeiten.
- Vor-Ort-Besuche zur Unterstützung bei der Installation, Fehlersuche und Qualitätssicherung durchführen.
- Risiken identifizieren und geeignete Korrekturmaßnahmen umsetzen.
- Kundenlösungen überwachen und Produktqualität sowie Zuverlässigkeit sicherstellen.
- Vor-Ort-Fehlerbehebungsprozesse und Best Practices entwickeln und verbessern.
- Probleme dokumentieren, verfolgen und bei Bedarf eskalieren.
- Fehlerbehebungsanleitungen, Bereitstellungsverfahren und Wissensdatenbankartikel erstellen und pflegen.
Qualifikationen:
- Universität oder Höhere Technische Schule in Informatik, Informationstechnologie, Softwaretechnik oder einem anderen STEM-Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Application Engineer oder in einer ähnlichen technischen kundenorientierten Rolle, wie z.B. Technical Support Engineer, Sales Engineer, Product Manager oder Technical Account Manager, vorzugsweise im Bereich IoT, Unterhaltungselektronik oder SaaS-Umgebungen.
- Solides technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Konzepte klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu erklären.
- Gute Kenntnisse der IoT-Technologien und Netzwerke, einschließlich drahtloser Kommunikationsprotokolle wie Wi-Fi, Bluetooth Low Energy (BLE), Zigbee und LoRa.
- Erfahrung mit Software-Fehlerbehebung, grundlegender Programmierung oder Skripting, Protokollanalyse-Tools (z.B. Azure Kusto Query Language, Sumo Logic, Splunk) und Linux-Umgebungen.
Fähigkeiten/Fähigkeiten:
- Fähigkeit, Projekte zu managen, mehrere Aufgaben zu koordinieren und Ergebnisse innerhalb vereinbarter Fristen zu liefern.
- Starke analytische und kritische Denkfähigkeiten, mit der Flexibilität, sich an sich entwickelnde Technologien und Geschäftsbedürfnisse anzupassen.
- Starke Datenanalysefähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Datensätze zu verarbeiten, zu interpretieren und Erkenntnisse abzuleiten.
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft (bis zu 40%).
- Unabhängiger und lösungsorientierter Arbeitsstil.
Wir sind innovativ. Wir helfen Einzelpersonen, zu gedeihen. VusionGroup ist in 19 Ländern weltweit präsent. Wenn Sie zu uns stoßen, werden Sie Teil eines global verteilten Teams von intellektuell neugierigen, engagierten und kooperativen Kollegen. Die Arbeit ist schnelllebig, herausfordernd und anspruchsvoll. Hier fühlen Sie sich für Ihre Beiträge geschätzt, während wir gemeinsam den modernen Handel neu erfinden.
Wir fühlen uns unterstützt. Und das werden Sie auch. VusionGroup ist ein Ort, an dem Menschen sich sicher, glücklich und respektiert fühlen. Wir bieten Programme und Vorteile, die Sie in allen Lebenslagen unterstützen, einschließlich: Fitnessstudio/Yoga, Pilates, funktionelles Training, Padel-Tennis usw. Laptop (auch zur privaten Nutzung), hervorragende öffentliche Verkehrsanbindungen mit finanzieller Unterstützung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kein Dresscode/casual style, keine All-in-Verträge, Teamevents, schöne Mur in Gehweite, Barrierefreiheit, Fahrradparkplätze, Kantine mit abwechslungsreichen Mahlzeiten und Essenszuschüssen, Kebab in der Nähe, frisches Obst, Kaffee, Tee, Sodastream usw., EV-Ladestationen, Graz Flughafen in der Nähe, multikulturelles Umfeld – arbeiten Sie mit Kollegen aus der ganzen Welt.
Für die ausgeschriebene Position beträgt das kollektivvertragliche (KV) Mindestgrundgehalt € 3.954,00 brutto pro Monat, mit der Bereitschaft, über dem KV je nach tatsächlicher Qualifikation zu zahlen (bei Vollzeitanstellung).
Field Application Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: JobsinAustria
JobsinAustria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der IT-Recruiting-Experten die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten zu entfalten und bedeutende Beiträge zu leisten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen und der Chance, an spannenden Projekten mit namhaften Enterprise-Kunden zu arbeiten. Unser Standort in Österreich bietet zudem eine hohe Lebensqualität und ein inspirierendes Umfeld für kreative Köpfe.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Application Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei JobsinAustria bewerben
Viele Unternehmen, wie JobsinAustria, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Application Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf JobsinAustria und die ausgeschriebene Position Field Application Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobsinAustria vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von JobsinAustria an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
