Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit exzellentem Service über Chat und E-Mail.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit multikulturellem Team in Athen.
- Vorteile: Monatliches Gehalt von 1.300 € plus Leistungsbonus und Umzugshilfe.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Baue deine internationale Karriere auf und lebe in Griechenland!
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch (C1) und Englisch, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18240 - 18240 € pro Jahr.
Schließen Sie sich einem internationalen Kundenserviceteam in Athen, Griechenland, an! Sind Sie fließend in Deutsch und Englisch? Suchen Sie nach einer spannenden Gelegenheit, Ihre internationale Karriere zu gestalten, während Sie in Griechenland leben? Treten Sie einem globalen Kundenserviceteam bei und helfen Sie Inhaltsanbietern und Geschäftspartnern, indem Sie hochwertigen Support über Chat und E-Mail bieten. Wenn Sie leidenschaftlich an Kundenservice, digitalen Plattformen und Problemlösungen interessiert sind, ist dies eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld auszubauen.
Wichtiger Hinweis: Diese Rolle ist nur remote in Griechenland, das Arbeiten aus einem anderen Land ist keine Option. Der Umzug wird vom Unternehmen unterstützt.
Über die Rolle: Als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter unterstützen Sie Geschäftskunden, die eine der weltweit führenden Online-Plattformen nutzen. Sie helfen den Kunden und bieten ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Professionellen Kundenservice bieten
- Kundenanfragen per Telefon und Chat bearbeiten und umfassende Unterstützung bieten
- Kundeninteraktionen genau dokumentieren
- Kontinuierlich neue Tools, Produkte und Prozesse erlernen
Was wir suchen:
- Native oder nahezu native Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Fließendes Englisch
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld multitaskingfähig zu sein
Gehalt & Vorteile:
- Bruttomonatsgehalt: 1.300 € x 14 Monate
- Leistungsbonus basierend auf Zielerreichung
- Bezahlte Einarbeitung und umfassende Schulung
- Kontinuierliches Coaching und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
Umzugspaket:
- 4 Wochen Hotelunterkunft bei Ankunft
- Flugtickets werden bereitgestellt
- Abholung am Flughafen bei Ankunft
- Deckung der Maklergebühren zur Unterstützung bei der Suche nach einer langfristigen Unterkunft
Arbeitszeit:
- Vollzeitstelle
- 5 Tage in der Woche, 8 Stunden/Tag mit rotierenden Schichten basierend auf den Projekten
Schulung & Karriereentwicklung:
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm mit einer speziellen Nesting-Phase
- Laufende Schulungen und regelmäßiges Coaching
- Kontinuierliche Lernmöglichkeiten, während sich Produkte und Tools weiterentwickeln
- Regelmäßige Teambesprechungen und Unterstützung durch Vorgesetzte
- Teambildungsaktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen im Laufe des Jahres
German-Speaking Customer Support Agent I Remote in Greece I Relocation Support Arbeitgeber: JobsinAustria
Als Arbeitgeber im Agrarsektor bietet unser Unternehmen nicht nur ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem profitieren Sie von einem Dienstwagen und einem attraktiven Gehalt, das Ihre Expertise im Pflanzenschutz wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German-Speaking Customer Support Agent I Remote in Greece I Relocation Support erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei JobsinAustria suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Customer Support Agent I Remote in Greece I Relocation Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei JobsinAustria im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobsinAustria vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über JobsinAustria und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
