Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund*innen im Innendienst und koordiniere interne sowie externe Einheiten.
- Unternehmen: Stadt Wien - größte kommunale Hausverwaltung Europas mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten, Homeoffice-Option und umfassende Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Attraktive Karrierechancen und ein angenehmes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben in Wien mit und mache einen echten Unterschied für die Bewohner*innen.
- Qualifikationen: Reifeprüfung oder gleichwertige Ausbildung, Teamarbeit und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3333 - 3333 € pro Monat.
Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
Wir bieten rund 500.000 Wiener*innen in 1.800 Gemeindebauten ein Zuhause. 220.000 Gemeindewohnungen, 5.000 Lokale und über 47.000 Garagen- und Abstellplätze werden von uns verwaltet, saniert, errichtet und bewirtschaftet. Als größte kommunale Hausverwaltung Europas schaffen wir seit über 100 Jahren leistbaren und qualitätsvollen Wohnraum. Unser Auftrag: Genial sozial. Und genau hier kannst Du dabei sein.
Ihr Aufgabengebiet
- Sie betreuen Kund*innen im Gebietsteil Nord.
- Sie spezialisieren sich auf die Tätigkeiten im Innendienst (z.B. Abschluss von Mietverträgen, Mieteransuchen, Kostenrückersätze etc.).
- Sie wickeln im Vertretungsfall Außendienst-Tätigkeiten ab (z.B. Aufnahme des Antrags auf Wohnungsweitergabe vor Ort, Feststellung und Dokumentation des Wohnungszustandes etc.).
- Sie arbeiten im Service-Center mit.
- Sie koordinieren alle internen und externen Einheiten, welche direkte und indirekte Kund*innenleistungen erbringen.
- Sie bearbeiten fallbezogene Aufgabenstellungen nach Musterabläufen, Richtlinien und Gesetzen innerhalb des Sachgebiets und schulen neue Mitarbeiter*innen ein.
Ihr Profil
- Sie haben eine Reifeprüfung (z.B. HAK, AHS) oder eine abgeschlossene Lehre zum Büro- bzw. Immobilienkauffrau/-mann oder Verwaltungsassistenz mit positiver Lehrabschlussprüfung oder eine dem Berufsbild gleichwertigen einschlägigen Ausbildung, wie z.B. Handelsschule und mindestens 6 Jahre fachlich einschlägige Tätigkeit.
- Sie legen die Dienstausbildung für Verwaltung/Administration Sachbearbeitung spezialisiert innerhalb der vorgeschriebenen Frist positiv ab.
- Sie bringen vorzugsweise eine mehrjährige Berufserfahrung in der Hausverwaltungstätigkeit, im Mietrechtsgesetz sowie in technischen Angelegenheiten mit.
- Sie besitzen sehr gute EDV-Kenntnisse (insb. SAP, Fabasoft Folio, MS Office).
- Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch besondere Kund*innenorientierung aus.
- Sie überzeugen durch Ihr hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Sie sind bereit Mehrdienstleistungen zu erbringen.
Für Mitarbeiter*innen nach dem Wiener Bedienstetengesetz, die die erforderlichen sechs Jahre facheinschlägiger Berufserfahrung noch nicht vorweisen können, bieten wir eine attraktive Karrierechance durch den nachstehenden Karrierepfad an: Starten in der Modellstelle: VA_SBA 3/3; W1/6. Erreichen der Ziel-Modellstelle nach 6 Jahren: VA_SBS 2a/4; W1/8.
Unser Angebot
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden).
- Es wird Ihnen ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem funktionsbezogenen Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice geboten.
- Neben umfassenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima in einem modern ausgestatteten Bürogebäude mit einer guten öffentlichen Anbindung.
- Ein Einstiegsgehalt von 3.333,61 Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
Kontakt: Unternehmung Stadt Wien - Wiener Wohnen, Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien, Tel.: +43 05 75 75 75.
Kundenmanager*in - Fokus Innendienst (Gebietsteil Nord) Arbeitgeber: JobsinAustria
Als Arbeitgeber im Agrarsektor bietet unser Unternehmen nicht nur ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem profitieren Sie von einem Dienstwagen und einem attraktiven Gehalt, das Ihre Expertise im Pflanzenschutz wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenmanager*in - Fokus Innendienst (Gebietsteil Nord) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie JobsinAustria ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn JobsinAustria auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei JobsinAustria bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei JobsinAustria nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie JobsinAustria auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager*in - Fokus Innendienst (Gebietsteil Nord) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei JobsinAustria anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Kundenmanager*in - Fokus Innendienst (Gebietsteil Nord) bei JobsinAustria zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei JobsinAustria erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei JobsinAustria aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobsinAustria vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.