Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht!

Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht!

Leipzig Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
  • Unternehmen: VielfaltMenü GmbH, Marktführer in der Kindergarten- und Schulversorgung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team und modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Verpflegung von morgen und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Gastronomiebereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über uns

Wir sind Marktführer im Bereich Kindergarten- und Schulversorgung und kochen täglich frisch an unseren mehr als 30 Standorten - deutschlandweit für über 120.000 Gäste. Bio, saisonal, regional und ressourcenschonend sind für uns kein Küchenlatein, sondern gelebte Praxis. Unser Anspruch ist es, die kleinen Gäste abwechslungsreich und gesund zu ernähren. Und genau dafür brauchen wir Ihre Heldenkräfte!

Unbefristete Anstellung, Vollzeit

Zum Frischmarkt 1 | 04158 Leipzig

Dein Neuer Traumjob

Du hast ein Gespür für Menschen, denkst serviceorientiert und möchtest wirklich etwas bewegen? Dann übernimm bei uns Verantwortung und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit - nicht nur operativ, sondern auch strategisch. In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit, Dein Team weiterzuentwickeln, Prozesse zu optimieren und den Servicebereich nachhaltig auf das nächste Level zu heben.

Das Sind Deine Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Bereich Kundenbetreuung
  • Führung, Entwicklung und Motivation des Teams
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Optimierung von Prozessen und Strukturen im Kundenservice
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Operations, Vertrieb, Qualitätsmanagement)
  • Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Ansprechpartner für komplexe Kundenanliegen und Eskalationsthemen

Davon Träumen Wir

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Gastronomie/Hotellerie.
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Gemeinschaftsverpflegung oder vergleichbarer Dienstleistungsbranchen.
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sicheres Auftreten, exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungssicherheit.

Das Werfen Wir In Den Topf

  • Ein engagiertes und motiviertes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet
  • Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
  • die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, das Wert auf Nachhaltigkeit legt
  • Fahrzeug zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und mit uns gemeinsam die Verpflegung von morgen zu gestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Die Vielfaltmenü GmbH bietet ein besonderes gastronomisches Konzept, das gezielt die Werte der Charta der Vielfalt unterstützt. Diese Initiative setzt sich für ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, in dem Vielfalt in Unternehmen und Organisationen wertgeschätzt wird. Vielfaltmenü GmbH engagiert sich dafür, dass alle Mitarbeitenden - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung - mit Respekt und Anerkennung behandelt werden.

Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht! Arbeitgeber: jobsintown.de GmbH

Die HANSA-FLEX AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der Hydraulikbranche bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge und einen Kindergarten-Zuschuss. In unserem Zentrallager in Geisenfeld fördern wir eine teamorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeiten.

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Kontaktdaten:

jobsintown.de GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht! erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei jobsintown.de GmbH interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager (m/w/d) – Head of Kundenbetreuung & Teamleitung gesucht! mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamentwicklung
Serviceorientierung
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge jobsintown.de GmbH damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei jobsintown.de GmbH gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von jobsintown.de GmbH genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von jobsintown.de GmbH!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobsintown.de GmbH vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von jobsintown.de GmbH zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit jobsintown.de GmbH ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.