Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im technischen Support und installiere branchenspezifische Software.
  • Arbeitgeber: ADG, ein führendes Unternehmen im Bereich EDV-Lösungen für Apotheken.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit regelmäßigen Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die ADG, ein Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG, stellt seit 1972 EDV-Lösungen und Servicekonzepte für Apotheken bereit und ist mit über 800 Mitarbeitenden in sechs Ländern aktiv. Mehr als 9.600 Apotheken nutzen unsere Warenwirtschaftssysteme. Damit ist die ADG Gruppe einer der europaweit führenden Anbieter.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Du unterstützt als technischer 1st- und 2nd-Level-Support unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung, analysierst und behebst Störungen und arbeitest dabei eng mit internen Teams sowie Kooperationspartnern zusammen.
  • Du installierst und konfigurierst Servicegeräte inklusive branchenspezifischer Software und verantwortest die Inventarisierung, Pflege sowie die Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten.
  • Du planst und koordinierst Servicetermine und -einsätze und steuerst den effizienten Einsatz unserer Servicetechniker im Außendienst.
  • Du verwaltest den Lagerbestand an Ersatzteilen und technischem Equipment, überwachst Bestände zur Vermeidung von Engpässen und kümmerst Dich um Bestellungen sowie Lieferungen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation.
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VPN) und der Microsoft Produktpalette, insbesondere Windows- und Server-Betriebssysteme.
  • Spaß und Interesse an technische Neuerungen.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten im Team.
  • Mindestens gute Deutschkenntnisse.

Unsere Leistungen

  • Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
  • Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist.
  • Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.

ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstraße 156 8199 Mannheim

Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare.

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: jobsintown.de GmbH

Die ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgratifikation und Urlaubsgeld bietet, sondern auch eine zukunftssichere Perspektive in einem wachsenden Unternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum Mobile-Office fördert die ADG die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und bietet zudem zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein starkes Teamgefühl durch regelmäßige Events.
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Kontaktperson:

jobsintown.de GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker im Innendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ADG und ihre Produkte. Zeige, dass du die technischen Anforderungen verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Technischer 1st- und 2nd-Level-Support
Störungsanalyse und -behebung
Installation und Konfiguration von Servicegeräten
Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VPN)
Microsoft Produktpalette (Windows- und Server-Betriebssysteme)
Kundenorientierung
Kommunikative Fähigkeiten
Selbstständiges Arbeiten
Zielorientiertes Arbeiten im Team
Lagerverwaltung und Bestandsüberwachung
Koordination von Servicetermine und -einsätzen
Interesse an technischen Neuerungen
Gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker im Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Skills: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wir suchen jemanden mit guten Kenntnissen im Netzwerkbereich und der Microsoft Produktpalette – also zeig uns, was du drauf hast!

Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So erleichterst du uns das Lesen und wir können uns besser auf deine Qualifikationen konzentrieren.

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen erhalten, die wir brauchen. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobsintown.de GmbH vorbereitest

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse im IT-Bereich zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Netzwerken, Microsoft-Produkten und Betriebssystemen zu beantworten. Zeige, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst.

Teamarbeit hervorheben

Die Zusammenarbeit mit internen Teams und Partnern ist entscheidend. Bereite Geschichten vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verdeutlichen. Zeige, dass du in der Lage bist, effektiv im Team zu arbeiten und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denken kannst.

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jobsintown.de GmbH
Standort: Hamburg
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