Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Aufträge telefonisch entgegen und unterstütze unsere Kunden mit deinem Organisationstalent.
- Unternehmen: HANSA-FLEX AG, ein führendes Unternehmen in der hydraulischen Verbindungstechnik.
- Vorteile: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kindergarten-Zuschuss und Firmenfitnessprogramm.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem familiengeführten Unternehmen mit 5.000 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe Maschinen zum Laufen!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Freude am Telefonieren.
HANSA-FLEX AG
Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit
Stellenanzeige von HANSA-FLEX AG Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit
Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.
Für die Hotline unserer zentralen Disposition des Mobilen Hydraulik-Sofortservice in Bremen suchen wir einen kundenorientieren und kommunikativen Telefonisten (w/m/d) - für die telefonische Erstannahme von Aufträgen in Voll- oder Teilzeit.
Hier Zeigen Sie, Was Sie Können
- Sie übernehmen die telefonische Auftragsannahme über unsere Kundenhotline.
- Im Kundengespräch erfassen Sie alle auftragsrelevanten Daten in unserem Ticketsystem und sind somit für die korrekte Datenerfassung zuständig.
- Anschließend erfolgt die Weiterleitung des Auftrages an den zuständigen Disponenten (w/m/d), um unseren Kunden schnellstmöglich zu helfen.
Das Macht Sie Erfolgreich
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich - Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht.
- Sie bringen idealerweise (erste) Berufserfahrung in der telefonischen Auftragsannahme und/oder Kundenbetreuung mit.
- Ihnen ist der Umgang mit MS-Office Anwendungen nicht fremd und idealerweise verfügen Sie über technisches Verständnis.
- Freude am Telefonieren, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit, Ausdrucks- und Argumentationsvermögen sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Benefits
- Berufsunfähigkeitsversicherung: HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rah-men-vertrag für eine Berufs-unfähig-keits-versicherung an.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbei-ten-den einen Rahmenvertrag zur be-trieb-lichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.
- Langzeitkonto: Führen Sie ein Langzeitkonto im Rah-men einer Entgeltumwandlung und spa-ren Sie regelmäßig (Brutto-) Ent-gelt-bestände an.
- Kindergartenzuschuss: HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeiten-de, deren Kinder eine Kindertages-stätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt
- Angebote Für Mitarbeitende: Mitarbeitende von HANSA-FLEX profi-tieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnach-läs-sen für eine Vielzahl an Angeboten!
- Fit Bei HANSA-FLEX: Egym Wellpass ist ein Firmenfitness-programm, mit dem Sie unbegrenzt bei allen Verbundpartnern deutsch-landweit trainieren können - auch im Urlaub oder unterwegs. Mit einem Eigenbetrag von 20 Euro mit Monat erwarten Sie viele Vorteile
Das klingt nach der perfekten Stelle für Sie? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden und ihre Maschinen glücklich!
#J-18808-Ljbffr
Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: jobsintown.de GmbH
Die Evangelische Stiftung Alsterdorf bietet als Arbeitgeber ein unterstützendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeitenden von Anfang an willkommen geheißen werden. Mit einer tariflichen Vergütung, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Freizeit durch Corporate Benefits und Firmenfitness, ist das Evangelische Krankenhaus Alsterdorf der ideale Ort für Gesundheits- und Krankenpfleger*innen, die eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei jobsintown.de GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist / Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei jobsintown.de GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobsintown.de GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über jobsintown.de GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
