Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Erstansprache und Koordination von Beratungsterminen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Förderberatung mit wertschätzender Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, fairer Stundenlohn von 14,00 € plus Boni, flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Interessenten und unterstütze ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d) Arbeitgeber: jobsintown.de
Kontaktperson:
jobsintown.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonkraft interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frag nach Insider-Infos. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Lebenslauf deine Persönlichkeit und deine Stärken. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisierter Lebenslauf.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Abschnitte für Ausbildung, Berufserfahrung und Fähigkeiten. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Klicke einfach auf den Bewerben-Button und lade deinen Lebenslauf hoch. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobsintown.de vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst du deine Arbeit?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Förderberatung und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Mission und die Arbeitsweise des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Stelle.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass deine technische Ausrüstung für das Interview bereit ist. Überprüfe deinen PC oder Laptop, dein Headset und deine Internetverbindung. Ein reibungsloser technischer Ablauf zeigt, dass du gut organisiert bist und die Anforderungen der Homeoffice-Position ernst nimmst.