Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Pflege der Bestandskundendaten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem angenehmen Arbeitsklima.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein Jobticket.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben in einem krisensicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle dich beruflich weiter.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir zur Festeinstellung mit der Option auf Übernahme einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen zu verschiedenen Themen
- Pflege und Aktualisierung der Bestandskundendaten
Das bringen Sie mit:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
- Organisationstalent sowie eine kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot an Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Pünktliche und tarifgerechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Jobticket
Wenn dieses Stellenangebot Ihrem Profil entspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie jederzeit schriftlich, per E-Mail oder telefonisch an die angegebenen Kontaktdaten senden können. Sollte diese Position nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, sind wir auch für Ihre Initiativbewerbung offen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bestandskundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Jobs'n'PEOPLE Zeitarbeit
Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in der Bestandskundenbetreuung zu arbeiten, wo Sie nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis genießen, sondern auch von einem unterstützenden Arbeitsumfeld profitieren. Wir legen großen Wert auf Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsklima, ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein Jobticket. Bei uns finden Sie einen krisensicheren Arbeitsplatz, der Ihnen die Flexibilität und Organisationstalent abverlangt, die Sie mitbringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bestandskundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Jobs'n'PEOPLE Zeitarbeit suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bestandskundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jobs'n'PEOPLE Zeitarbeit im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs'n'PEOPLE Zeitarbeit vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Jobs'n'PEOPLE Zeitarbeit und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
