Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Innendienst-Team und manage Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens in der Elektro- und Sicherheitsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine verantwortungsvolle Rolle mit Entwicklungschancen und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit E-Bike und steuerfreien Leistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Unbefristete Arbeitsstelle in Vollzeit
Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
Verantwortungsvolle Aufgaben
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
E-Bike und steuerfreie Leistungen
Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Elektro- und Sicherheitsbranche, sucht Mitarbeiter Innendienst / Sales Support (m / w / d).
Ihre Aufgaben:
- Führung des Innendienst-Teams aller Standorte des Unternehmens
- Inspektionsgeschäft und Wartungsgeschäft
- Ansprechperson im telefonischen Kundenservice
- Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Unterstützung bei Projekten
- Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung
- Dokumentation und Reporting
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Management von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice
- Führungserfahrung
- Geübter Umgang mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office
Leiter Innendienst / Sales Support (m / w / d) Arbeitgeber: Jobsolutions GmbH
Kontaktperson:
Jobsolutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Innendienst / Sales Support (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erhalten. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du ein Team geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Dies zeigt deine Eignung für die Rolle des Leiters Innendienst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektro- und Sicherheitsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. Das wird dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen zu demonstrieren. Wenn möglich, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit, die zeigen, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Kundenanliegen zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Innendienst / Sales Support (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter Innendienst / Sales Support wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Innendienst und Kundenservice ein und zeige, wie du das Team unterstützen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobsolutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position eine Führungsrolle im Innendienst beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Kenntnisse über ERP- und CRM-Systeme demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen ERP- und CRM-Systemen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Erfahrungen oder Herausforderungen zu teilen, die du in der Vergangenheit mit diesen Systemen hattest.
✨Kundenservice-Fähigkeiten hervorheben
Da die Rolle auch Kundenservice umfasst, sei bereit, über deine Ansätze zur Lösung von Kundenanliegen zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Fragen zur Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung stellen
Zeige dein Interesse an den finanziellen Aspekten der Rolle, indem du Fragen zur Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung stellst. Dies zeigt, dass du die Verantwortung ernst nimmst und strategisch denkst.