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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Innendienst-Team und unterstütze Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Elektro- und Sicherheitsbranche mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, E-Bike und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in Düsseldorf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Überblick
Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Elektro- und Sicherheitsbranche, sucht Mitarbeiter Innendienst / Sales Support (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Führung des Innendienst-Teams aller Standorte des Unternehmens
- Inspektionsgeschäft und Wartungsgeschäft
- Ansprechperson im telefonischen Kundenservice
- Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Unterstützung bei Projekten
- Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung
- Dokumentation und Reporting
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Management von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice
- Führungserfahrung
- Geübter Umgang mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Ihre Benefits
- Unbefristete Arbeitsstelle in Vollzeit
- Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike und steuerfreie Leistungen
Leiter Innendienst / Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jobsolutions GmbH
Kontaktperson:
Jobsolutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Innendienst / Sales Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erhalten. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deinen Umgang mit Kundenanliegen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektro- und Sicherheitsbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen zu demonstrieren. Wenn möglich, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Systeme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Kundenanliegen zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Innendienst / Sales Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter Innendienst / Sales Support wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und den Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice ein und zeige, wie du das Team unterstützen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobsolutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsthemen vor
Da die Position eine Führungsrolle im Innendienst umfasst, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Kenntnisse über ERP- und CRM-Systeme
Stelle sicher, dass du mit den gängigen ERP- und CRM-Systemen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie du diese Systeme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
✨Budget- und Ressourcenplanung ansprechen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Budgeteinhaltung und Ressourcenplanung zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich Projekte innerhalb des Budgets und Zeitrahmens abgeschlossen hast.
