Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen zur Berliner Verwaltung per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Unternehmen: Behörde des Landes Berlin, die seit 50 Jahren Bürger unterstützt.
- Vorteile: 16 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schnelle Bewerbungsfrist - bewirb dich noch heute!
- Warum dieser Job: Werde die freundliche Stimme der Verwaltung und lerne viel über den öffentlichen Dienst.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute EDV-Kenntnisse.
Überblick
Unser Auftraggeber ist eine Behörde des Landes Berlin, die seit 50 Jahren die Bürger der Hauptstadt und deren Bürgerämter mit Fachkompetenz zum Thema Informationstechnologie und Verwaltung unterstützt. Der Standort ist in Berlin Wilmersdorf.
Wir suchen ab sofort Mitarbeiter m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst.
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten Anfragen zu Dienstleistungen der Berliner Verwaltung (telefonisch, per Mail oder per Ticketsystem).
- Sie geben Erstauskünfte und leiten an Fachbehörden weiter.
- Sie vereinbaren Termine über ein elektronisches System.
- Sie bereiten die Arbeiten für das Back-Office vor.
- Sie unterstützen bei Kampagnen zu Sonderthemen der öffentlichen Verwaltung.
Ihr Profil:
- Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen: Büromanagement, Bürokommunikation, Servicekraft für Dialogmarketing. Noch keine Ausbildung? Wenn Sie Erfahrung im Kundenservice haben, passt das auch.
- Sie haben schon erste Erfahrung mit Kundenkontakt.
- Sie können sich gut ausdrücken und mögen das Telefon.
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse (Anwendung von MS Office).
- Sie haben idealerweise schon einmal mit einem Kundenverwaltungsprogramm oder einer Kundendatenbank gearbeitet.
- Sie sprechen die deutsche Sprache fließend.
Und Sie wissen: Wenn Sie freundlich sind, kommt meistens auch Freundlichkeit zurück.
Wenn Sie alles gelesen haben und oft "JA" gesagt haben, dann schnell, einfach Lebenslauf hochladen und möglichst auch Zeugnisse über unsere Bewerbungsbutton auf der Homepage oder per Mail schicken. Die Entscheidung eilt, am besten noch heute bewerben! Wir freuen uns auf Sie!
Jobsolutions GmbH
Scharnweberstr. 130/131
13405 Berlin
Tel. 030 586 85 07 20
Ihre Benefits:
- Lernen Sie den öffentlichen Dienst kennen.
- Seien Sie die freundliche Stimme der Berliner Verwaltung.
- Wenn Sie Kommunikation und Telefon lieben und noch eine Menge über die öffentliche Verwaltung dazu lernen möchten, sind Sie hier richtig.
- Sie werden eingearbeitet.
- zentral erreichbar in Berlin 10713 Wilmersdorf.
- beliebter Arbeitgeber, bekannt für Vielfalt, Familienfreundlichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 16 € Stundenlohn - 30 Wochenstunden - 2.050 Euro Monatsbrutto Tariflohn.
- Ihre Chance, wenn Sie schnell sind - kurze Bewerbungsfrist.
Mitarbeiter Call Center m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst 16 Euro brutto pro Stunde Teilzeit Arbeitgeber: Jobsolutions GmbH
Unser Auftraggeber ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, den öffentlichen Dienst in Berlin Wilmersdorf kennenzulernen und Teil eines vielfältigen und familienfreundlichen Teams zu werden. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 16 Euro und flexiblen Teilzeitmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Einarbeitung und Weiterbildung. Hier sind Sie nicht nur die freundliche Stimme der Berliner Verwaltung, sondern auch Teil einer Organisation, die Wert auf Kommunikation und Engagement legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Call Center m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst 16 Euro brutto pro Stunde Teilzeit erhalten könnten
✨Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst
Um im öffentlichen Dienst sichtbar zu werden, kannst du dich aktiv in lokalen politischen oder sozialen Organisationen engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, etwas für die Gemeinschaft zu tun.
✨Netzwerke auf Fachveranstaltungen
Schau dir Veranstaltungen und Messen an, die speziell für den öffentlichen Dienst organisiert werden. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen – das kann dir einen entscheidenden Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen.
✨Nutze lokale Jobportale für Teilzeitstellen
Viele öffentliche Einrichtungen veröffentlichen Teilzeitstellen nicht nur auf großen Jobportalen, sondern auch auf regionalen Websites oder in lokalen Zeitungen. Halte also Ausschau nach spezifischen Plattformen in deiner Stadt oder deinem Bundesland.
✨Bewerbestrategie über unsere Website
Wenn du eine interessante Teilzeitstelle gefunden hast, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das erhöht deine Chancen und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung von Jobsolutions GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Call Center m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst 16 Euro brutto pro Stunde Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt hervorheben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt. Das zeigt nicht nur deine Motivation, sondern auch, dass du die Werte und Missionen von Jobsolutions GmbH teilst. Denk darüber nach, welche relevanten Erfahrungen du bereits hast, und ziehe Parallelen zwischen deinen Fähigkeiten und den Zielen der Institution.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:Stell sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Qualifikationen in deinem Lebenslauf aufführst. Im öffentlichen Dienst können spezifische Schulungen oder Fortbildungen entscheidend sein. Gehe durch deinen Werdegang und hake ab, was für die Position Mitarbeiter Call Center m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst 16 Euro brutto pro Stunde Teilzeit bei Jobsolutions GmbH besonders wichtig sein könnte.
Flexibilität in der Teilzeit deutlich machen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben kannst du angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das kann den Auswahlprozess erleichtern und zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
Nutze unsere Website für eine unkomplizierte Bewerbung:Vergiss nicht, dass die Bewerbung über unsere Website am einfachsten ist! Dort kannst du sicherstellen, dass alle Dokumente richtig formatiert und die benötigten Informationen vollständig sind. So steht deinem Weg zu Mitarbeiter Call Center m/w/d Behördentelefon Öffentlicher Dienst 16 Euro brutto pro Stunde Teilzeit bei Jobsolutions GmbH nichts im Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobsolutions GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung auf strukturelle Fragen
Im öffentlichen Dienst sind Fragen zum Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und öffentlichen Werten sehr wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zu Themen wie Transparenz und Integrität klar darzustellen und Beispiele aus deinem Werdegang, die diese Werte widerspiegeln, parat zu haben.
✨Vertraut mit der Organisation
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Leistungen von Jobsolutions GmbH. Warum bewirbst du dich speziell für diese Teilzeitstelle? Zeige dein Interesse an den spezifischen Projekten oder Initiativen, an denen das Unternehmen arbeitet und bring deine Ideen ein.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Eine Teilzeitstelle im öffentlichen Dienst erfordert oft ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du in unterschiedlichen Situationen effektive Ergebnisse liefern kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen der Organisation anzupassen.
✨Beteilige dich aktiv im Gespräch
Im öffentlichen Dienst ist Teamarbeit entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, wie zum Beispiel: "Welchen Teamgeist schätzen Sie bei Jobsolutions GmbH?". So signalisierst du, dass du nicht nur Teil des Teams werden, sondern auch aktiv mitarbeiten möchtest.
