Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer internationalen Kunden und biete erstklassigen Support.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen mit dynamischer Arbeitsumgebung in Gent.
- Vorteile: Umfassende Relocation-Unterstützung, professionelles Training und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Modell nach der Einarbeitung mit nur 1 Tag Homeoffice pro Woche.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zusammenfassung der Position (Job Summary) Suchen Sie nach einer großartigen Gelegenheit, Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld auszubauen? Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Standort in Gent. In dieser Rolle sind Sie die wichtigste Verbindung zu unseren Kunden, bieten erstklassigen Support und lösen Anfragen mit höchster Professionalität. Dies ist eine dynamische und motivierende Arbeitsumgebung, ideal für Kommunikationstalente, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten. Werden Sie Teil unseres Teams und hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck.
Hauptanforderungen (Requirements)
- Berufserfahrung: Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Position wird zwingend vorausgesetzt.
- Sprachkenntnisse: Fließende oder muttersprachliche Kenntnisse in Deutsch und Niederländisch (in Wort und Schrift).
- Arbeitszeitmodell: Volle Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem (7 Stunden 30 Minuten Arbeitszeit, 30 Minuten Mittagspause).
- Bewerbungsunterlagen: Ein aktuelles Referenzschreiben des vorherigen Arbeitgebers sowie ein Motivationsschreiben sind zwingend erforderlich.
- Interview-Verfahren: Es ist obligatorisch, ein Video-Interview zu absolvieren und einen entsprechenden Nachweis bereitzustellen.
Arbeitsmodell & Vertragsstruktur
- Einarbeitung: Der erste Monat findet als intensive Schulung komplett vor Ort in Gent statt.
- Hybrid-Modell: Nach dem ersten Monat ist mobiles Arbeiten für maximal 1 Tag pro Woche erlaubt (nicht 2 oder 3 Tage).
- Vertragsbedingungen: Die Anstellung erfolgt zunächst über einen befristeten Vertrag von 1-3-6 Monaten. Es handelt sich von Tag 1 an nicht um ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, womit der Kandidat ausdrücklich einverstanden sein muss.
Warum mit uns arbeiten? (Benefits)
- Einmonatige strukturierte Relocation-Unterstützung für Bewerber von außerhalb Belgiens.
- Professionelles Training und klare Entwicklungsperspektiven in einem globalen Unternehmen.
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Gent.
Gültige EU-Staatsbürgerschaft und ein aktiver Reisepass sind erforderlich.
Kundenberater Gent Klantenservice / Support /Gent Belgium Arbeitgeber: Jobsonboard.work
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung in Berlin, wo Leistung, Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Als Sales Specialist profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt mit einer unbegrenzten leistungsabhängigen Bonusstruktur sowie klaren Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Vertriebs. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Schulungen und Coaching, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in ihrer Karriere wachsen und sich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Gent Klantenservice / Support /Gent Belgium erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Jobsonboard.work suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Gent Klantenservice / Support /Gent Belgium mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jobsonboard.work im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobsonboard.work vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Jobsonboard.work und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
