People Lead/Teamleiter im Produktservice (w/m/d) in Voll- und Teilzeit

Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!

Deine Aufgaben

• Du bist als agile Führungskraft für ein starkes Team von ca. 25 Kolleg*innen mit dem Fokus Sachbearbeitung verantwortlich.
• Die Förderung der Talente jedes einzelnen Teammitgliedes sowie die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes sind für Dich selbstverständlich.
• Methoden wie Entwicklungsdialoge, Begleitung, Reflexion und Coaching sind dabei wesentliche Aspekte Deiner Arbeit.
• Konfliktmanagement sollte für Dich kein Fremdwort sein.
• Du stellst ein gutes Ressourcenmanagement und eine strategisch ausgerichtete Personalplanung in Zusammenarbeit mit Deinem Team sicher, um die Ziele mit dem Team zu erreichen. Die Ergebnisverantwortung liegt dabei in erster Linie bei Dir.
• Du bist in enger Abstimmung mit den agilen Coaches.

Dein Profil

• Es gelingt Dir, ein Team mitzureißen, auch in schwierigen Situationen vermittelst Du Sicherheit und Optimismus.
• Du bist souverän, reflektierst Dich selbst und Veränderungsbereitschaft gehört zu Deinen Stärken.
• Du konntest bereits Erfahrungen in einer Führungsrolle mit Personalverantwortung sammeln.
• Du hast ehrliches Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung des Arbeitsumfeldes, der Motivation und Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
• Du verfügst über ein agiles Mindset, hast erste Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen und Strukturen gesammelt und möchtest diese Arbeitsweisen in unserem Bereich und Deinem Team implementieren.
• Ein ausgeprägtes analytisches Verständnis ist für diese Rolle unerlässlich.

Das bieten wir dir:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst.
• Die Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuell.
• Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan.
• Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile.
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden.
• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof.

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen.

Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub. Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage. Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen. Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie. Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee. Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof.

Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung. Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits). Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte. Kantine, Parkplatzangebot.

Zusätzliche Bonusregelungen. Vermögenswirksame Leistungen. Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro im Monat.

Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken. Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen. Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet. Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote. Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung. Teilnahme am World Cleanup Day. Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden. Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt. Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen.

Studieren mit der TARGOBANK. Interne Nachwuchsförderprogramme. Führungskräfteentwicklung. Hauseigene Akademie. LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit. Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation).

Du hast noch Fragen? So erreichst du uns: Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir.

Du willst zu uns? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.