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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Service Management und den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Service Lifecycle.
- Arbeitgeber: Werde Teil der BWI, dem Digitalisierungspartner der Bundeswehr mit über 7.700 Kolleg*innen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Trage zur IT-Sicherheit Deutschlands bei und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Wirtschaft/Informatik und 5 Jahre relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Package "Application Hosting" verantwortet den Betrieb von Kundenanwendungen in den Rechenzentren der Bundeswehr. Es stellt den Aufbau benötigter, standardisierter Betriebsplattformen sicher und koordiniert die Implementierung, die Migration und den Betrieb von bestehenden und neuen Applikationen auf diese Plattformen.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für das Service Management sowie den Betrieb von Kundenapplikationen entlang des gesamten Service Lifecycle
- Zuständigkeit für die fachliche Steuerung des Service Teams
- Verantwortung für die Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität, z.B. SLA und Kosten
- Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen im Application Hosting
- Mitwirkung am Lösungsdesign sowie bei der Implementierung und Weiterentwicklung von neuen Applikationen und Services
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik
- Etwa 5 Jahre relevante Berufs- und mehrjährige fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung mit IT-Kundenprojekten im Behörden- oder Industrieumfeld
- Sehr gute Kenntnisse von IT Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
- Kenntnisse von ITIL und agilen Methoden sowie in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen und in IT Migrations- oder Outsourcing-Projekten, idealerweise im Behördenumfeld
- Zielorientierung, gute Delegations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine verantwortungsbewusste, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
Senior IT Service Manager für Kundenapplikationen / IT Service und Projektmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Jobspreader
Kontaktperson:
Jobspreader HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior IT Service Manager für Kundenapplikationen / IT Service und Projektmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Bundeswehr oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen der Bundeswehr im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du die spezifischen Bedürfnisse und Ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf ITIL, agile Methoden und spezifische Technologien beziehen. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen in diesen Bereichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, in denen du Teams erfolgreich geleitet oder komplexe Projekte gemanagt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT Service Manager für Kundenapplikationen / IT Service und Projektmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Senior IT Service Managers erforderlich sind. Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und deine Verbindung zur Bundeswehr-IT deutlich macht. Betone, wie deine Erfahrungen im IT-Service-Management und deine Kenntnisse in ITIL und agilen Methoden zur Erfüllung der Unternehmensziele beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte detailliert beschreiben, insbesondere solche, die deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Bereich IT-Kundenprojekte belegen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobspreader vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Bundeswehr und deren IT-Dienstleistungen. Verstehe, wie deine Rolle als Senior IT Service Manager zur digitalen Zukunftsfähigkeit beiträgt und welche Herausforderungen in der Branche bestehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Service Management und in der Führung von Teams demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich IT-Kundenprojekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Kenntnisse über ITIL und agile Methoden
Sei bereit, deine Kenntnisse über ITIL und agile Methoden zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du diese Konzepte in der Praxis angewendet hast, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation mit Stakeholdern oder Teammitgliedern parat haben. Zeige, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
