Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d)
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Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d)

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Düsseldorf Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist die Stimme der TARGOBANK und hilfst Kunden telefonisch im Forderungsmanagement.
  • Arbeitgeber: Die TARGOBANK bietet moderne Arbeitsweisen und ein positives Kundenerlebnis.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, 30 Urlaubstage und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am telefonischen Kontakt und Teamarbeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Zentrale Lage in Duisburg, zahlreiche Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Lust auf ein Speeddating? Termin buchen und in 15 Min. lernen wir uns kennen.

Die TARGOBANK als Arbeitgeberin setzt auf moderne Arbeitsweisen und nutzt die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!

Deine Aufgaben:

  • Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich telefonisch um unser Forderungsmanagement.
  • Gemeinsam mit den Kund*innen analysierst du deren finanzielle Situation.
  • Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter*innen Lösungen für deren rückläufige Konten.

Dein Profil:

  • Du hast eine sympathische Ausdrucksweise.
  • Du hast Freude am telefonischen Kund*innenkontakt.
  • Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen.
  • Du hast Spaß daran, dein bestehendes Wissen zu erweitern.

Das bieten wir dir:

  • Auf viele Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeiten.
  • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
  • Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.739 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden).
  • Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich).
  • Du hast bei uns ausgezeichnete Chancen, deine persönlichen Stärken weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Du findest Raum für eigene Ideen.
  • Du bekommst eine qualifizierte Einarbeitung in Vollzeit (2 Monate).
  • Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof.
  • Du bekommst eine betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Zusatzleistungen.

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen.

Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub. Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage. Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen. Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie. Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee.

Zusätzliche Leistungen:

  • Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung.
  • Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits).
  • Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte.
  • Kantine und Parkplatzangebot.
  • Zusätzliche Bonusregelungen und vermögenswirksame Leistungen.
  • Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro im Monat.
  • Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge.
  • Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet.
  • Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote.
  • Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness.
  • TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung.
  • Teilnahme am World Cleanup Day und Freiwilligentag.
  • Wundertaler – Unterstützung von Hilfsprojekten für Kinder und Jugendliche.
  • Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen.

Studieren mit der TARGOBANK:

  • Interne Nachwuchsförderprogramme.
  • Führungskräfteentwicklung.
  • Hauseigene Akademie und LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen.
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation).

Du hast noch Fragen? So erreichst du uns: Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir.

Du willst zu uns? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Jobspreader

Die TARGOBANK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Student in der telefonischen Kundenbetreuung im Forderungsmanagement nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein wettbewerbsfähiges Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem agilen Team zu arbeiten, das Vielfalt schätzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und zahlreichen Benefits wie Fahrradleasing und Gesundheitsangeboten unterstützt die TARGOBANK deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem zentral gelegenen Standort in Duisburg.
J

Kontaktperson:

Jobspreader HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d)

Tip Nummer 1

Bereite dich auf das telefonische Gespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im Forderungsmanagement durchspielst. Übe deine Ausdrucksweise und versuche, sympathisch und einfühlsam zu klingen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die TARGOBANK und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie 'Bank.Echt.Anders.' verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.

Tip Nummer 3

Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen und deine Motivation zu verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Entscheidungsfreude unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und eigenständig arbeiten kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Entscheidungsfreude
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Sympathische Ausdrucksweise
Interesse an Finanzthemen
Motivation zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Persönliche Ansprache: Beginne dein Anschreiben mit einer freundlichen und persönlichen Anrede. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen, indem du auf deren Werte und Arbeitsweise eingehst.

Beispiele für Erfahrungen: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung hinzu, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten, wie z.B. telefonischen Kundenkontakt oder Teamarbeit, bereits erfolgreich eingesetzt hast.

Motivation und Interesse: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die TARGOBANK interessierst und was dich an der Position im Forderungsmanagement reizt. Deine Motivation sollte klar und überzeugend sein.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobspreader vorbereitest

Sympathische Ausdrucksweise

Da du in der telefonischen Kundenbetreuung arbeitest, ist es wichtig, dass du eine freundliche und sympathische Ausdrucksweise hast. Übe, wie du dich am Telefon vorstellen und mit den Kunden kommunizieren würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Problemlösung beziehen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen für Kunden zu finden.

Interesse an Weiterbildung zeigen

Zeige dein Interesse daran, dein Wissen zu erweitern und dich weiterzuentwickeln. Sprich darüber, welche Fähigkeiten du erlernen möchtest und wie du diese in der Rolle bei TARGOBANK anwenden könntest.

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