Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Qualitätsstandards und Service-Levels im Bereich Energiewirtschaft und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Die Süwag fördert Vielfalt und Toleranz in der Energiewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungen und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in der Energieabrechnung und Teamführung.
- Andere Informationen: Wir heißen alle willkommen, die zur Energiewende beitragen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Hier bringst Du Deine Energie ein:
- Qualitätsstandards & Service-Levels: Du stellst sicher, dass die definierten Qualitätsstandards und Service-Levels im Bereich Abrechnung EE eingehalten, regelmäßig überprüft und kontinuierlich optimiert werden.
- Steuerung & Kontrolle: Du verantwortest die Durchführung und Nachverfolgung von Qualitätskontrollen bei Dienstleistern und Mitarbeitern und sorgst für reibungslose Prozesse.
- Organisation & Koordination: Du behältst den Überblick und koordinierst alle Arbeitsabläufe im Fachbereich, inklusive Forecasting und Aufgabendisposition für Dienstleister und Kundenbetreuer/innen.
- Regulatorische Vorgaben: Du sorgst dafür, dass alle relevanten internen und externen Richtlinien (Gesetze, Verordnungen, Anweisungen) eingehalten und wichtige Themen an die richtigen Stellen kommuniziert werden.
- Abrechnung & Stammdaten: Du kümmerst Dich um die kaufmännische Abwicklung und Abrechnung aller dem Bereich Abrechnung EE zugeordneten Einspeiser-Lieferstellen (u.a. Photovoltaik, Kraft-Wärme-Kopplung) und stellst die Prozess- und Stammdatenqualität sicher.
- Dokumentation & Prozesse: Du überprüfst regelmäßig die Aktualität der Arbeits- und Handlungsanweisungen und entwickelst diese weiter, um Effizienz und Klarheit zu schaffen.
- Kommunikation & Austausch: Du übernimmst die selbstständige Abwicklung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz innerhalb des Sachgebiets und stehst als Ansprechpartner/in für interne Fachbereiche und Geschäftspartner zur Verfügung.
- Schulungen & Coaching: Du planst, steuerst und führst Schulungen sowie Coachings durch, um die fachlichen und prozessualen Fähigkeiten der Dienstleister und Mitarbeiter kontinuierlich zu verbessern.
- Fehlerkultur & Weiterentwicklung: Du förderst eine offene Fehlerkultur und ein aktives Fehlermanagement, um gemeinsam besser zu werden.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (z. B. Industriefachwirt/in) oder ein abgeschlossenes berufsbezogenes Studium (FH- oder BA-Abschluss) mitbringst.
- Mehrjährige Erfahrung in der Energieabrechnung hast und idealerweise erste Einblicke in die fachliche Steuerung von Teams sammeln konntest.
- Ein sicheres Gespür für energiewirtschaftliche Regelungen und deren Anwendung besitzt.
- Analytisch denkst, strukturiert arbeitest und Prozesse gerne hinterfragst und optimierst.
- Fit im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien bist und diese gekonnt in Deinen Arbeitsalltag integrierst.
- Teamgeist, Lösungsorientierung und eine ausgeprägte Kundenorientierung mitbringst.
- Sicher und verbindlich auftrittst – schriftlich wie mündlich.
- Lust auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung hast und bereit bist, flexibel innerhalb der betrieblichen Regelungen zu arbeiten.
- Einen Führerschein der Klasse B besitzt, um auch mal vor Ort aktiv zu werden.
Erfolg braucht Vielfalt. Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
Teamleiter für Qualitätsmanagement & Service Level Energiewirtschaft (m|w|d) Arbeitgeber: Jobspreader
Kontaktperson:
Jobspreader HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter für Qualitätsmanagement & Service Level Energiewirtschaft (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Energiewirtschaft, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Qualitätsmanagement und Service Level beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen, die die Branche derzeit bietet.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du Teams motivierst und Prozesse optimierst. Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Initiativen, die du geleitet hast, können hier sehr hilfreich sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter für Qualitätsmanagement & Service Level Energiewirtschaft (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zur Stellenbeschreibung her: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf spezifische Beispiele zu nennen, die zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement und in der Energieabrechnung.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, welche Erfahrungen du in der fachlichen Steuerung von Teams hast. Nenne konkrete Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder geschult hast.
Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Die Stelle erfordert analytisches Denken und die Fähigkeit, Prozesse zu optimieren. Füge Beispiele hinzu, in denen du analytisch gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Dies könnte durch Projekte oder spezifische Herausforderungen geschehen sein, die du gemeistert hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle auch die Kommunikation mit internen Fachbereichen und Geschäftspartnern umfasst, ist es wichtig, deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Erwähne, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Informationen zu vermitteln oder Konflikte zu lösen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobspreader vorbereitest
✨Verstehe die Qualitätsstandards
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Qualitätsstandards und Service-Levels, die in der Energiewirtschaft gelten. Zeige im Interview, dass du diese Standards nicht nur kennst, sondern auch Ideen hast, wie man sie optimieren kann.
✨Bereite Beispiele für Prozessoptimierung vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse erfolgreich optimiert hast. Dies zeigt deine analytischen Fähigkeiten und dein strukturiertes Arbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern testen.
✨Fragen zur Fehlerkultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, insbesondere an der Fehlerkultur. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen mit Fehlern umgeht und welche Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ergriffen werden. Das zeigt dein Engagement für eine offene und lernorientierte Arbeitsumgebung.