Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)
Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)

Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du arbeitest an Projekten in der Kundenbetreuung und Vertrieb, übernimmst verschiedene Rollen.
  • Arbeitgeber: Die Süwag fördert Vielfalt und Toleranz in einer respektvollen Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Digitalisierung und persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und bring deine Ideen ein!
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir heißen alle willkommen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hier bringst Du Deine Energie ein: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und leitest Änderungen für die Kundenbetreuung ab. Anpassungen und Optimierungen an unseren Systemen und kundenseitigen Formularen, die durch die neue Gesetzgebung erforderlich werden, stößt du entsprechend an. Digitalisierungen und Automatisierungen der Prozesse in der Kundenbetreuung liegen in deiner Verantwortung. Das Berichtswesen der Kundenbetreuung wird von Dir bespielt und optimiert.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

  • Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation hast.
  • Über mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft verfügst und mit der Gesetzgebung der Energiewirtschaft vertraut bist.
  • Über Berufspraxis im Projektmanagement mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung aufweist.
  • Eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast.
  • Analytisches Denkvermögen & konzeptionelles Vorgehen Dir liegt.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstverantwortung Dir wichtig sind.

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.

Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d) Arbeitgeber: Jobspreader

Die Süwag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der Energiewirtschaft bietet, sondern auch eine Kultur der Vielfalt und Toleranz pflegt. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und aktiv an der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen mitzuwirken. Zudem fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten ein respektvolles Miteinander, das auf Inklusion und Chancengleichheit setzt.
J

Kontaktperson:

Jobspreader HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Energiewirtschaft tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei uns herstellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Gesetzgebung und deren Auswirkungen auf die Kundenbetreuung verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu Projektmanagement und Digitalisierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du Ideen zur Optimierung von Prozessen oder zur Digitalisierung hast, bringe diese aktiv in Gespräche ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)

Projektmanagement
Kenntnisse der Gesetzgebung in der Energiewirtschaft
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Digitalisierungskompetenz
Automatisierung von Prozessen
Analytisches Denkvermögen
Konzeptionelles Vorgehen
Präsentationsfähigkeiten
Schulungskompetenz
Eigeninitiative
Selbstverantwortung
Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Technische Fachkraft im Kundenservice. Erkläre, warum du dich für die Süwag interessierst und wie deine Werte mit der Unternehmenskultur übereinstimmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie deine Kenntnisse der Gesetzgebung. Nenne spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die Digitalisierung und Automatisierung betreffen.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift klar und präzise ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch und gut strukturiert sind.

Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine mögliche Zusammenarbeit aus.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobspreader vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich gründlich über die Energiewirtschaft und die aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Digitalisierung belegen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.

Präsentationsfähigkeiten demonstrieren

Da das Halten von Präsentationen Teil der Rolle ist, übe deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Eigeninitiative betonen

Hebe deine Fähigkeit zur Selbstverantwortung und Eigeninitiative hervor. Gib Beispiele dafür, wie du proaktiv Verbesserungen angestoßen hast, sei es in Projekten oder bei der Optimierung von Prozessen.

Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)
Jobspreader
J
  • Technische Fachkraft als Referent Kundenservice (m|w|d)

    Frankfurt am Main
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-05

  • J

    Jobspreader

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>