Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Serviceanfragen und unterstütze bei der Betreuung von IT-Systemen.
- Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder praktische IT-Kenntnisse.
UNSER KUNDE
Unser Kunde zählt zu den führenden IT-Dienstleistungsunternehmen Deutschlands und unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen mit maßgeschneiderten IT-Services und modernen Digitalisierungslösungen. Ein hoher Qualitätsanspruch, innovative Technologien sowie ein ausgeprägter Servicegedanke bilden die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltigen Unternehmenserfolg.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive übertarifliche Vergütung zwischen 3.200 € und 3.400 € brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 40-Stunden-Woche und einer durchschnittlichen monatlichen Arbeitszeit von ca. 173 Stunden
- Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Leistung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Beschäftigungsperspektive
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie umfassende Unterstützung während des gesamten Einsatzes
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen namhaften Marken und Onlineshops
- Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms
IHRE AUFGABEN
- Als Teil des IT-Support-Teams bearbeiten Sie technische Serviceanfragen und unterstützen bei der zuverlässigen Betreuung der eingesetzten IT-Systeme
- Sie übernehmen Installationen, Umzüge, Erweiterungen und den Austausch von IT-Arbeitsplätzen und Hardwarekomponenten im Rahmen der vorgesehenen IMAC-Prozesse
- Neue und vorhandene Hardware bereiten Sie für den Einsatz vor, führen die erforderliche Konfiguration und Systemeinrichtung durch und pflegen die zugehörigen Asset-Daten
- Die Verwaltung der IT-Hardware gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Koordination von Geräteausgaben, Versand und Rücknahmen
- Servicearbeiten führen Sie an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerkkomponenten durch
- Bei technischen Problemen analysieren Sie die Ursachen, beheben Hard- und Softwarestörungen und sorgen für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit
- Durchgeführte Serviceleistungen und Gerätebewegungen erfassen Sie vollständig im Ticketsystem und in den vorgesehenen Kundendatenbanken
- Im Tagesgeschäft stimmen Sie sich eng mit den Anwendern sowie den beteiligten IT-Fachbereichen ab und tragen so zu einer reibungslosen Bearbeitung der Serviceaufträge bei
IHR PROFIL
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d); alternativ eignet sich auch eine Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d), Fachlagerist (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Als Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägtem Interesse an IT und entsprechenden praktischen Kenntnissen sind Sie ebenfalls willkommen
- Mit IT-Hardware und Peripheriegeräten gehen Sie sicher um und bringen das erforderliche technische Verständnis für die Einrichtung und Handhabung verschiedener Endgeräte mit
- Aktuelle Microsoft-Produkte und gängige Windows-Umgebungen sind Ihnen aus der praktischen Anwendung vertraut
- Idealerweise haben Sie bereits mit Ticketsystemen sowie Warenwirtschafts- oder Asset-Management-Systemen gearbeitet
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation mit Anwendern sowie eine zuverlässige Dokumentation der durchgeführten Serviceleistungen
- Im direkten Anwenderkontakt überzeugen Sie durch ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Für den Einsatz im Onsite Support bei einem Großkunden am Standort Oberursel suchen wir engagierte IT-Fachkräfte, die ihr technisches Know-how mit ausgeprägter Serviceorientierung verbinden. Sie erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit direktem Anwenderkontakt, vielfältigen technischen Herausforderungen und klar strukturierten Supportprozessen. Eine umfassende Einarbeitung und langfristige Einsatzmöglichkeiten bieten Ihnen gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
Stellenangebot IT Servicetechniker (m/w/d) ansehen Arbeitgeber: Jobsvermitteln
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur erstklassige Arbeitsbedingungen und eine faire Bezahlung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, attraktiven Prämien und einer starken Unterstützung für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen internationalen Umfeld in Wuppertal, ist dies eine großartige Gelegenheit für engagierte Fachkräfte im Finanzbereich.
