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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist eine Dialogmanufaktur mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2225€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutschein und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Niederländischkenntnisse sowie PC-Anwenderkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit mit umfangreicher Einarbeitung.
Es erwartet Dich bei uns ein Einstiegsgehalt von 2225€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- vergünstigtes Deutschlandticket
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc.
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw.
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Deutsch und Niederländisch verhandlungssicher
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M.. Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Kundenservice und werde Kommunikationsprofi. T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center. Bewirb dich am besten noch heute!
Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die T.D.M. anbietet. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Themen Haushalt, Garten und Motorsport hast, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position als Call Center Agent zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von T.D.M. zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Niederländisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle einen hohen Bedarf an verhandlungssicheren Deutsch- und Niederländischkenntnissen hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Sprachen in der Kundenberatung eingesetzt hast.
Betone deine Kundenorientierung: In der Bewerbung ist es wichtig, deine Erfahrungen im Kundenservice zu schildern. Zeige auf, wie du Kundenbeziehungen gepflegt und ausgebaut hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle als Call Center Agent zu erläutern. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dich an der Dialogmanufaktur T.D.M. besonders anspricht.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und fehlerfrei sind. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle einen starken Fokus auf die Kommunikation in Deutsch und Niederländisch hat, solltest du sicherstellen, dass du beide Sprachen fließend beherrschst. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Die Position erfordert eine Leidenschaft für den Kundenservice. Teile während des Interviews, warum dir die Arbeit mit Kunden wichtig ist und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit T.D.M. und dessen Werten vertraut. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen.
