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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den Empfang und sorge für einen exzellenten Service für Besucher.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens in Frankfurt am Main.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Jobbike und leistungsgerechte Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei die Visitenkarte des Unternehmens und gestalte positive Erlebnisse für Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teamarbeit und Flexibilität sind in diesem dynamischen Umfeld wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Empfang eines Unternehmens ist die erste Anlaufstelle für Gäste und Mitarbeiter und trägt einen wichtigen Teil zur Repräsentation eines Unternehmens bei. Empfangsmitarbeiter/innen sind daher für Unternehmen von großer Bedeutung, denn Sie entscheiden mit darüber, ob sich Gäste und Kunden/Kundinnen gut aufgehoben fühlen und sind somit die "Visitenkarte" eines Unternehmens.
Im Kundenauftrag suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Festanstellung, spätestens zum 01.07.2025 einen Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist m/w/d in Vollzeit für Frankfurt am Main.
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Sorgfältige Einarbeitung mit fokussierter Unterstützung durch unser Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeit eines Jobbikes zur umweltfreundlichen Fortbewegung
Deine Aufgaben
- Du verwaltest effizient den Empfang und die Registrierung von Besuchern und Kunden, Sicherheitsvorkehrungen immer im Blick.
- Koordination der Besucher- und Kundenankünfte und Aktualisierung der EMS-Informationen.
- Erster Ansprechpartner für allgemeine Anfragen und Weiterleitung von Anrufen.
- Exzellenter Service für Besucher mit positivem Umgang bei jeder Interaktion.
- Management der Raumbuchungen, Sicherstellung hoher Standards in Besprechungsräumen.
- Kunden- oder Gastgeberwünsche koordiniert abstimmen und Änderungen managen.
- Präsentabler Zustand in allen Lobby- und Kundenbereichen gewährleisten.
- Effektive Zusammenarbeit mit dem Team für ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Identifizierung und Minimierung von Risiken im Lobbybereich.
- Kooperation mit Restaurantpersonal zur Koordination von Essenswünschen.
Dein Profil
- Erfahrung im Kundenkontakt in der Unternehmens-, Freizeit- oder gastronomischen Umfeld mit mindestens 4 Jahren Berufserfahrung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Erfahrung in der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen
- Hohe Organisationsstärke mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Versiert im Umgang mit MS Office und Raumbuchungssystemen
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben zu.
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unser Unternehmen informierst. Verstehe unsere Werte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, wie du zu unserer Unternehmenskultur passt und welche spezifischen Fähigkeiten du einbringst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in jeder Kommunikation, sei es per E-Mail oder am Telefon. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle als Empfangsmitarbeiter hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Diese Eigenschaften sind für die Position von großer Bedeutung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Empfangsmitarbeiter. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die für die Rolle entscheidend sind. Zeige, dass du die Bedeutung eines positiven ersten Eindrucks verstehst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die zur ausgeschriebenen Stelle passen. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Organisationsstärke und Kommunikationsfähigkeiten belegen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Kundenkontakt basiert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Kommunikations- und Servicefähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationsstärke
Erzähle von Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine hohe Organisationsfähigkeit erfordert, um den Empfang effizient zu verwalten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, seine Werte und Dienstleistungen. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen, die während des Interviews einen positiven Eindruck hinterlassen.
