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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Dienste und unterstütze Behörden in technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Berliner Landes, das digitale Lösungen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vor Ort zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft Berlins und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse und Erfahrung mit ITIL sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst direkt mit verschiedenen Behörden zusammenarbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- IT-Dienstebetreuung (Fachadministration) in der Digitalen Akte des Landes Berlins
- Du betreust unsere Mandanten (Behörden) in fachlicher und technischer Sicht (dabei arbeitest du überwiegend vor Ort und übernimmst Mandantentermine)
IT Administrator - ITIL (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator - ITIL (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die ITIL-Standards und deren Anwendung in der öffentlichen Verwaltung. Zeige in Gesprächen, dass du die Prinzipien verstehst und wie sie zur Verbesserung der IT-Dienstleistungen beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich der öffentlichen Verwaltung. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit IT-Dienstleistungen und -Support klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Mandanten oder Kollegen bereit hältst. Dies ist besonders wichtig, da du oft vor Ort arbeiten und direkt mit Behörden kommunizieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator - ITIL (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des IT Administrators - ITIL wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der IT-Dienstebetreuung und deine Kenntnisse im ITIL-Framework. Zeige konkrete Beispiele, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe dabei auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten ein, da du vor Ort mit Mandanten arbeitest.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Stelle einen Fokus auf ITIL hat, solltest du die grundlegenden Prinzipien und Prozesse von ITIL gut verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Prinzipien in der Praxis angewendet hast.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der IT-Dienstebetreuung und Fachadministration zeigen. Dies könnte die Lösung von Problemen oder die Verbesserung von Prozessen umfassen.
✨Kenntnisse über die digitale Akte
Informiere dich über die digitale Akte des Landes Berlins und deren spezifische Anforderungen. Zeige im Interview, dass du dich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten dieser Technologie auseinandergesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du direkt mit Behörden und Mandanten arbeitest, sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
