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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Bestandskunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines motivierten Teams in einem großartigen Arbeitsumfeld in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, attraktive Provisionen und tolle Incentives wie Reisen und iPads.
- Warum dieser Job: Genieße eine "Work Hard, Play Hard"-Mentalität mit Sommerpartys und Weihnachtsfeiern!
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; Erfahrung ist ein Plus, aber nicht notwendig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des ersten Jahres.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telefonieren ist deine Leidenschaft? Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte! Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit - bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel - direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld.
Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen - verdiene, was du verdienst!
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität - von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern!
- Flexible Arbeitszeiten - für eine optimale Work-Life-Balance
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden.
Du bist bereit, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen.
Du sprichst fließend Deutsch.
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung!
Kundenservice / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für das Telefonieren! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Angeboten machst, zeigst du, dass du dich aktiv mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, ein kurzes Rollenspiel durchzuführen, um zu zeigen, wie du mit einem Kunden umgehen würdest. Übe dies im Voraus, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach Tipps oder Informationen über den Bewerbungsprozess. Empfehlungen können oft einen großen Unterschied machen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice / Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Erwartungen an einen Call Center Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da telefonieren eine zentrale Aufgabe ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Teile etwas über dich mit, das deine Leidenschaft für den Kundenservice unterstreicht.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Call Center stammen. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und Projekte des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
