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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Berufsbekleidung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe, wie deine Ideen zum WOW-Effekt werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitmöglichkeiten zwischen 20 und 30 Stunden pro Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DEIN MENÜ: Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail. Du unterstützt außerdem unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Wir freuen uns über weitere Sprachenkenntnisse (wie z.B. Englisch oder Französisch). Du kannst das Team mit 20 bis 30 Stunden pro Woche unterstützen.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen. Eher der „Kreative-Typ“? Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice -Englisch (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice -Englisch (Kundendienstberater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du unsere Berufsbekleidung und deren Personalisierungsmöglichkeiten verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du Englisch oder eine andere Sprache sprichst, erwähne dies und gib an, wie du diese Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst, um internationale Kunden zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung zeigen. Frage nach Schulungs- oder Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil unseres Teams sein möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice -Englisch (Kundendienstberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundenservice geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden ein.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Formular auf der Website des Unternehmens, um deine Bewerbungsunterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und möglicherweise auch Französisch von Vorteil sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Fachbegriffe, die du im Kundenservice verwenden könntest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Der Job erfordert Zusammenarbeit im Team. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und ihre Produkte, insbesondere die Berufsbekleidung. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
