Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Türen, unterstütze bei Montage und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Führender Tür- und Torhersteller in Europa mit innovativen Strategien.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte mit Fachwissen optimale Produkte und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung, gute Englischkenntnisse und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Werde Teil des #TeamTeckentrup und starte deine Karriere jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME, PROFESSIONAL und INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Produktberater Türen (w/m/d).
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Verarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragen zur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrekten Wartung rund um unser Produkt Türen.
- Unterstützung des nationalen und internationalen Innen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung von Einbausituationen unter Berücksichtigung der technischen Zeichnungen und Architektenplänen.
- Unterstützung und Beratung der Monteure bei Fragen zur Montage, Wartung, Kundendienstleitung.
- Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindung bei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch den Reparaturprozess.
- Identifikation und Analyse der Ursachen bei häufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Problemen, sowie Einleiten von Folgeaktivitäten.
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung.
- Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d) oder ähnlich ist wünschenswert.
- Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowie gutes Normenverständnis wünschenswert.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gerne erste Erfahrung im Kundenservice.
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowie SAP.
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Mobiles Arbeiten (2x pro Woche).
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben.
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen.
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504 390.
Technischer Produktberater Türen (w/m/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Produktberater Türen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Ein tiefes Verständnis der Tür- und Tortechnik sowie der spezifischen Anforderungen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als technischer Produktberater unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Produktberater Türen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Produktberater Türen wichtig sind. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung der Herausforderungen im Kundenservice beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Tür- und Tortechnik informiert bist. Recherchiere aktuelle Normen und Standards, die für die Produkte relevant sind, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du für ihre Probleme gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Architekten und Planern sprechen, also sei bereit, komplexe technische Details einfach zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und wie du dich ins Team einbringen kannst.