Telefonist/in (m/w/d)

Telefonist/in (m/w/d)

Düsseldorf Teilzeit Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kunden am Telefon und vereinbare Termine für unser Team.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Innenraumgestaltung mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Snacks warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und genieße eine perfekte Work-Life-Balance.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten sind wichtig, Quereinsteiger willkommen!
  • Andere Informationen: Standort mit guter Anbindung und persönlichem Kontakt zu Kollegen.

Wir suchen einen Telefonist/in für unser Team. Mit gewinnender, sympathischer Art zur Terminvereinbarung für ein führendes Unternehmen in der Innenraumgestaltung. Kein Verkauf!

Deine Benefits:

  • Gehalt: Verdiene durch unseren Stundenlohn und attraktive Bonuszahlungen ein überdurchschnittliches Gehalt.
  • Standort: Ein Standort mit guter Verkehrsanbindung, kostenlose warme Getränke, Bonusmodelle, frisches Obst und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen.
  • Work-Life Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten und dem vereinbarten Tagesschichtsystem bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang.
  • Teilzeit

Deine Hauptaufgaben:

  • Kundenbegeisterung: Unsere Kunden stehen an erster Stelle. Deine Aufgabe ist es, sie mit Deinem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten zu begeistern.
  • Terminvereinbarung: für unseren Außendienst von Neukunden und Bestandskunden.
  • Akquise: von Neukunden.
  • Sicherung der Servicequalität: zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen.

Dein Profil:

  • Du verfügst über gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift.
  • Mit Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice.
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Gewohnter Umgang mit Microsoft Office.
  • Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen!

Telefonist/in (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Telefonist/in (m/w/d) nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt mit attraktiven Bonuszahlungen bietet, sondern auch eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgezeichneten Work-Life-Balance. In einem gut angebundenen Standort profitierst du von kostenlosen Getränken, frischem Obst und einem persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen, während du gleichzeitig die Möglichkeit hast, dich beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
J

Kontaktperson:

Jobswipe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonist/in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Telefonist/in viel mit Kunden sprichst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon eine positive Atmosphäre schaffen kannst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Innenraumgestaltung und die Dienstleistungen des Unternehmens weißt, kannst du besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und sie von deinem Engagement überzeugen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice. So kannst du selbstbewusst antworten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist/in (m/w/d)

Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Terminmanagement
Eigenständigkeit
Einsatzbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Microsoft Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität
Servicequalitätssicherung
Akquise-Fähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position als Telefonist/in stark auf Kommunikation basiert, hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine freundliche und hilfsbereite Art zu demonstrieren.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen zeigt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Überprüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt. Lass am besten jemand anderen deine Unterlagen gegenlesen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest

Freundliches Auftreten

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Ausstrahlung zu zeigen. Übe, wie du dich vorstellen und mit dem Interviewer kommunizieren kannst, um deine sympathische Art zu unterstreichen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst, wie du zur Kundenbegeisterung beitragen kannst.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Eignung für die Rolle als Telefonist/in verdeutlichen.

Fragen stellen

Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du am Ende des Interviews eigene Fragen stellst. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

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