Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze Kollegen bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Service und Teamarbeit.
- Vorteile: Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem innovativen Umfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und hilf Kollegen, ihre technischen Herausforderungen zu meistern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
- Serve as the first point of contact for colleagues and handle incidents in 1st- and, in some cases, 2nd-level support
- Assist users with the use of hardware and software
- Document all activities in the Jira ticketing system
- Analyze and resolve issues in the client, network, and workplace environment
- Install, configure, and replace notebooks, PCs, printers, monitors, docking stations, and presentation solutions
- Carry out workplace relocations and hardware and software rollouts, including hardware refreshes, software distribution, and imaging
- Support network-related tasks
- Coordinate external service providers as needed
- Work closely with IT colleagues
- Ensure compliance with security and regulatory requirements
- Participate in the daily IT service rota
Requirements
- Completed IT training, for example as an IT Specialist for Systems Integration, or an equivalent qualification
- Relevant professional experience in IT on-site or field service is also welcome
- Solid knowledge of Windows 10/11, Microsoft 365, and Active Directory
- Initial experience in server administration is an advantage
- Experience in client support, hardware diagnostics, and the replacement and setup of IT hardware
- Confident use of ticketing systems such as Jira and remote-support tools
- Basic knowledge of TCP/IP, DHCP, DNS, and VLANs
- Initial experience with Power Shell, Wireshark, or the OSI model is an advantage
- Class B driver’s license
- Willingness to occasionally work at additional locations
- Strong service and solution orientation, with a genuine interest in direct user interaction
- Independent, structured, and reliable way of working
- Excellent communication skills, a friendly manner, and resilience
- Very good written and spoken German (C1)
- Interest in new IT technologies and personal development
- Willingness to undergo a security clearance as part of the hiring process
- Core Competencies
Demonstrates expertise in IT support, including hardware and software installation, configuration, and troubleshooting.
Proficient in using ticketing systems and ensuring compliance with security and regulatory standards while providing excellent user support.
- Highest-signal resume keywords
- IT Support
- Windows 10/11
- Microsoft 365
- Active Directory
- Jira Ticketing System
- Hard Skills
- Client Support
- Hardware Diagnostics
- TCP/IP
- DHCP
- DNS
- VLANs
- Power Shell
- Wireshark
- Server Administration
- IT Hardware Setup
- Soft Skills
- Service Orientation
- Communication Skills
- Reliability
- Structured Working
- User Interaction
Certifications & Qualifications
- IT Specialist for Systems Integration
- Class B Driver’s License
- Industry Keywords
- Security Compliance
- Regulatory Requirements
- IT Service Rota
- Workplace Relocations
- Hardware Refreshes
- Tools & Technologies
- Jira
- Remote-Support Tools
- #J-18808-Ljbffr
IT Field Service Technician – Permanent Contract, Full-Time in Berlin Arbeitgeber: Jobtailor
Als Front Office Supervisor in unserem dynamischen Team bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem unterstützenden und freundlichen Arbeitsumfeld zu wachsen. Wir legen großen Wert auf die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten regelmäßige Schulungen sowie die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, Teil einer lebendigen Gemeinschaft zu sein, während Sie gleichzeitig die Standards unseres Franchise-Partners einhalten und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Field Service Technician – Permanent Contract, Full-Time in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobtailor bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobtailor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Field Service Technician – Permanent Contract, Full-Time in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobtailor und die ausgeschriebene Position IT Field Service Technician – Permanent Contract, Full-Time zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobtailor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
