Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Voice AI-Agentenprojekte von Anfang bis Ende und identifiziere Automatisierungsmöglichkeiten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Voice AI mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation mit Voice AI und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: C2 Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Erstellung von No-Code-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.
- Own Voice AI agent projects from start to finish
- Conduct discovery meetings with new customers in the DACH region and international markets
- Understand contact center processes and identify automation opportunities
- Gather customer requirements and translate them into concrete specifications
- Create process diagrams and target call flows
- Write business process documentation and client-facing agent descriptions
- Prepare discovery question sets and follow-ups
- Present findings, options, and recommendations to customers
- Build and iterate Voice AI agents on a no-code platform
- Configure CRM/API integrations and complex logic together with the integrations and development team
- Test agents, perform test calls, and refine wording and logic
- Monitor business KPIs such as conversion rate, call duration, goal completion, and escalation rate
- Analyze agent flows as funnels and identify drop-off points
- Analyze call recordings and transcripts to understand real caller behavior
- Propose changes and drive their implementation
- Support POC and production projects and ensure KPIs are met
- Take over existing German and international customers and manage ongoing projects
Requirements
- German at C2 level (native or equivalent)
- English skills sufficient to conduct client meetings independently
- Practical experience independently building no-code/low-code solutions such as bots, automations, and flows
- Experience gathering requirements from business customers and translating them into specifications
- Confident handling of data, metrics, funnels, and before-and-after comparisons
- Direct customer-facing experience
- Hands-on mentality: identify issues, propose changes, and follow through to implementation
- Experience with Voice AI agents, chatbots, or contact center automation is a plus
- Understanding of conversational logic — intents, fallbacks, and routing — is desirable
- Experience with BI tools such as Metabase, Power BI, or Tableau is a plus
- Experience with call recordings or conversation transcripts is desirable
- Background in telecommunications or contact centers is a plus
- Core Competencies
Demonstrates expertise in managing Voice AI agent projects, including gathering customer requirements, creating process documentation, and configuring no-code solutions.
Proficient in analyzing call data and KPIs to drive improvements and ensure successful project outcomes.
- Highest-signal resume keywords
- Voice AI Agent Development
- No-Code/Low-Code Solutions
- Customer Requirements Gathering
- Data Analysis and Metrics Management
- German Language Proficiency (C2)
- ATS Optimization Keywords
- Hard Skills
- Voice AI Agents
- Business Process Documentation
- Process Diagrams
- CRM/API Integrations
- Conversational Logic
- Funnel Analysis
- Test Call Execution
- KPI Monitoring
- Automation Identification
- Client-Facing Experience
- Soft Skills
- Hands-On Mentality
- Problem-Solving
- Communication Skills
- Presentation Skills
- Customer Management
- Industry Keywords
- Contact Center Automation
- Telecommunications
- DACH Region
- Call Recordings
- Conversation Transcripts
- Tools & Technologies
- Metabase
- Power BI
- Tableau
- No-Code Platforms
- BI Tools
- #J-18808-Ljbffr
Conversation Designer – Voice AI Agents Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conversation Designer – Voice AI Agents erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Jobtailor anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Conversation Designer – Voice AI Agents bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Jobtailor vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conversation Designer – Voice AI Agents mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Jobtailor klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
