Customer Expansion Manager

Customer Expansion Manager

Hannover Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernimm die Verantwortung für das Wachstum unserer bestehenden Kunden und entwickle innovative Initiativen.
  • Unternehmen: Wachsendes SaaS-Unternehmen mit einem dynamischen Team und einer starken Wachstumsorientierung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem ambitionierten Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum und den Erfolg unserer Kunden und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Wachstum oder Kundenentwicklung, idealerweise in SaaS oder Produktmarketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Verantwortlichkeiten

  • Sie übernehmen die Verantwortung für das Expansion MRR innerhalb der bestehenden Kundenbasis und entwickeln Initiativen zur Steigerung der HERO-Nutzung und zur Erweiterung der Akzeptanz.
  • Sie entwerfen und verwalten Cross-Sell- und Upsell-Programme, z. B. Lizenz-Upgrades, zusätzliche Benutzerlizenzen oder Servicepakete.
  • Sie implementieren konkrete Kampagnen und Wachstumsmaßnahmen über die gesamte Customer Journey hinweg – von In-App-Prompts und E-Mail-Sequenzen bis hin zu vertriebsunterstützten Initiativen.
  • Sie arbeiten eng mit unserem Farming-/Vertriebsteam zusammen, um identifizierte Potenziale in qualifizierte Chancen und zusätzlichen Umsatz umzuwandeln.
  • Sie verfeinern unser Wertversprechen, entwickeln überzeugende Angebotslogik weiter und stellen sicher, dass die Kunden die Vorteile einer Erweiterung klar verstehen.
  • Sie analysieren kontinuierlich Konversionsraten, Pipeline-Entwicklung und Umsatzpotenzial und leiten konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.

Anforderungen

  • Sie bringen Erfahrung aus einer Rolle mit, in der Sie aktiv Wachstum, Umsatz oder Kundenentwicklung gestaltet haben – idealerweise in SaaS, Wachstum, Produktmarketing oder Vertriebsteams.
  • Sie haben ein starkes Gespür für Kundenbedürfnisse, Produktwert und überzeugende Positionierung und können identifizieren, welche Angebote den größten Einfluss auf welche Zielgruppen haben.
  • Sie sind hands-on, pragmatisch und umsetzungsorientiert – Sie denken nicht nur in Strategien, sondern setzen Ideen schnell in die Tat um.
  • Sie wissen, wie man Marketing und Vertrieb effektiv ausrichtet und Initiativen gestaltet, die echte kommerzielle Chancen schaffen.
  • Sie treffen Entscheidungen bevorzugt auf Basis von Daten, Tests und Erkenntnissen und genießen es, Dinge iterativ zu verbessern.
  • Sie gedeihen in einem ehrgeizigen, dynamischen Umfeld und möchten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung einen sichtbaren Einfluss auf unser Wachstum ausüben.

Customer Expansion Manager Arbeitgeber: Jobtailor

Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.

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Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Expansion Manager erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Jobtailor treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Jobtailor empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Jobtailor dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Jobtailor bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Expansion Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenentwicklung
Wachstumsstrategien
Cross-Selling
Upselling
Kampagnenmanagement
Datenanalyse
Verkaufstechniken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Jobtailor bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Jobtailor erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!