Customer Experience Champion | Multichannel Support

Customer Experience Champion | Multichannel Support

Zürich Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kundenanliegen und löse Herausforderungen im Premium-Service.
  • Unternehmen: Jobtailor, ein innovatives Unternehmen in Zürich mit Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Jobtailor in Zürich sucht eine/n Kundenservice-Experten/in, der/die als einziger Ansprechpartner pro Anliegen fungiert – von Aufnahme bis Abschluss.

Sie kommunizieren über Tickets, Chat, Telefon und E‑Mail in einem konsistenten Ton und lösen Herausforderungen im Premium-Service-Umfeld.

Sie arbeiten vor Ort, koordinieren intern mit Kolleginnen und Kollegen, setzen Fristen, nutzen Budgetvorgaben sorgfältig und verbessern stetig die Service-Prozesse.

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Customer Experience Champion | Multichannel Support Arbeitgeber: Jobtailor

Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.

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Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Experience Champion | Multichannel Support mit Bravour zu bestehen

Kundenservice-Expertise
Kommunikationsfähigkeiten
Multichannel-Kommunikation
Problemlösungsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Fristenmanagement
Budgetbewusstsein