Customer Quality Engineer

Customer Quality Engineer

Wallerfing Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Garantiefälle für innovative Solarsysteme und verbessere die Produktqualität.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
  • Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandtem Bereich und Erfahrung im Qualitätsmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Responsibilities

  • Independently manage and coordinate warranty cases for solar tracker systems installed worldwide and for international large‑scale PV projects.
  • Perform technical analysis of failure modes in mechanical and electrical components of our tracker systems, including structured root cause analyses (e. g., 8D, 5 Whys, Ishikawa).
  • Derive, coordinate and track appropriate corrective and preventive actions to sustainably improve product quality and system reliability.
  • Assess and select suitable solution approaches (e. g., repair, replacement, or retrofit) considering technical, economic and logistical aspects.
  • Ensure spare parts availability through close coordination with internal stakeholders and by coordinating procurement and logistics for our international projects.
  • Prepare well‑founded decision documents taking into account costs, risks, contractual frameworks and customer impact.
  • Analyze, document and report warranty cases and field data using KPI‑based reporting to identify weaknesses and improvement potential.
  • Conduct risk analyses in the context of ongoing projects, installed systems and future product generations.
  • Work closely across functions with Engineering, Quality, Project Management and Procurement to sustainably develop products, processes and warranty strategies.
  • Actively contribute to building efficient and scalable warranty processes in an internationally growing project environment.

Requirements

  • Degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, Quality Management or a comparable technical discipline.
  • Several years of professional experience in quality management, claims handling, service engineering or a comparable customer‑facing quality function.
  • Solid experience in the structured handling and coordination of complaints or warranty cases in a technical environment.
  • Confident use of established problem‑solving methods (e. g., 8D, 5 Whys, Ishikawa).
  • Experience in cross‑functional coordination of tasks, measures and stakeholders in complex complaints or quality projects.
  • Routine in KPI‑based reporting as well as in the analysis and preparation of quality and performance metrics for management.
  • Strong analytical skills and a structured, solution‑oriented and project‑focused working style with high prioritization and organizational competence.
  • Ability to assess technical matters holistically, prepare well‑founded decisions and drive measures consistently through to implementation.
  • Excellent communication and facilitation skills and the ability to advance topics through persuasion even without disciplinary authority.
  • Confident handling of goal conflicts and differing interests, high degree of personal responsibility, reliability as well as pronounced systems thinking and interface awareness.
  • #J-18808-Ljbffr
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Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Quality Engineer erhalten könnten

Nutze Ingenieur-Events und Messen

Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.

Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!

Werde Mitglied in Ingenieur-Communities

In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!

Nutze Alumni-Netzwerke

Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Quality Engineer mit Bravour zu bestehen

Technische Analyse von Fehlermodi
Root Cause Analysis (z.B. 8D, 5 Whys, Ishikawa)
Korrektur- und Präventivmaßnahmen ableiten und verfolgen
Bewertung und Auswahl geeigneter Lösungsansätze
Koordination von Beschaffung und Logistik
Entscheidungsdokumente vorbereiten
Analyse und Dokumentation von Garantiefällen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Jobtailor für die Position als Customer Quality Engineer bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!

Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!

Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Jobtailor arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.

Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet

Technisches Wissen nachweisen

Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.

Einen Projektportfolios präsentieren

Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Jobtailor passen.

Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen

Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.

Fragen zur praktischen Anwendung stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Jobtailor zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.