Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Crypto.com - die schnellstwachsende globale Kryptowährungsplattform.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Vollständig remote, mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft der Finanzdienstleistungen.
- Qualifikationen: Aktive FINRA Series 7 und 63 Lizenzen sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Crypto.com sucht einen erfahrenen, lizenzierten registrierten Vertreter, um das regulierte Wertpapiergeschäft des Unternehmens (Foris Capital) auszubauen. Als Mitglied dieses Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden des Unternehmens und helfen ihnen bei einer Vielzahl von Bedürfnissen, von einfachen bis hin zu komplexen Anliegen, per Telefon, E-Mail und Chat. Diese Position ist vollständig remote.
Der erfolgreiche Kandidat verfügt über Erfahrung und Kenntnisse im Zusammenhang mit dem Handel von Aktien, CRM-Plattformen, Margin-Konten und Optionshandel. Ihre Aufgabe besteht nicht nur darin, unseren Kunden zu helfen, sondern auch uns als Unternehmen aus jeder Interaktion zu lernen, damit wir unser Kundenerlebnis optimieren und mehr Nutzer für unsere Produkte gewinnen können.
Verantwortlichkeiten- Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice über Telefon, E-Mail und Chat-Kanäle.
- Ständige Verbesserung des Kundendienstes durch Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen im Kundenserviceprozess.
- Erweiterung Ihrer Fachkenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich, während Sie ein tiefes Fachwissen über den Handel mit Aktien, Margin und Optionen entwickeln.
- Aktive FINRA Series 7 und 63 Lizenzen mit mehr als 1 Jahr Erfahrung im kundenorientierten Brokerage, einschließlich Aktienhandel, Margin-Konten und Optionshandel.
- Series 24 und Aufsichtserfahrung sind willkommen, aber nicht erforderlich.
- Saubere regulatorische Aufzeichnungen ohne Offenlegungsereignisse.
- Exzellente Kundenservice-, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft, ein hervorragendes Kundenerlebnis über Telefon- und textbasierte Kanäle zu bieten.
- Fähigkeit, schnell Rapport und Glaubwürdigkeit bei Kunden aufzubauen.
- Selbststarter und ehrgeiziger Lerner, der sich in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld wohlfühlt.
- Vertrautheit mit Front-End-Mobilhandelsanwendungen.
- Fähigkeit, unabhängig zu denken und zu urteilen, sich an neue Aufgaben anzupassen und Aufgaben in einem Multitasking-Umfeld zu priorisieren.
- Begeisterung für den Aufbau einer Kundenservicementalität.
Foris Capital US LLC ist ein bei der Securities and Exchange Commission registrierter Broker-Dealer und Mitglied von FINRA und SIPC. Foris Capital ist eine separate Einheit von Crypto.com, Foris DAX, Inc. und anderen verbundenen Foris-Unternehmen. Foris Capital engagiert sich nicht im Verkauf, Transfer oder in der Verwahrung von Kryptowährungen oder digitalen Vermögenswerten. Crypto.com ist eine separate Einheit von Foris Capital und engagiert sich nicht im Wertpapiergeschäft.
Lebensstil @ Crypto.com- Ermächtigt, groß zu denken. Neue Möglichkeiten ausprobieren, während Sie mit einem talentierten, ehrgeizigen und unterstützenden Team arbeiten.
- Transformative und proaktive Arbeitsumgebung. Mitarbeiter ermutigen, durchdachte und innovative Lösungen zu finden.
- Wachstum von innen. Wir helfen dabei, neue Fähigkeiten zu entwickeln, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung beeinflussen.
- Arbeitskultur. Unsere Kollegen gehören zu den besten der Branche; wir sind alle hier, um uns gegenseitig zu helfen und zu unterstützen.
- Ein kohärentes Team. Einbeziehung der Stakeholder, um unser ultimatives Ziel zu erreichen - Kryptowährung in jedem Wallet.
- Flexibilität bei der Arbeit. Flexible Arbeitszeiten und hybrides oder remote Setup.
- Karrierealternativen durch uns - unser internes Mobilitätsprogramm bietet Mitarbeitern einen neuen Spielraum.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Attraktive Urlaubsansprüche, einschließlich: Geburtstag, Arbeitsjubiläum
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeitrag
- Anspruch auf vom Unternehmen gesponserte Gruppenkranken-, Zahn-, Augen- und Lebens-/Invaliditätsversicherungen
Crypto.com ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem allen Menschen fair und transparent Chancen geboten werden. Crypto.com schätzt Vielfalt und Inklusion und sucht Kandidaten mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten, die unser Team ergänzen und stärken.
Die von Bewerbern bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nur für Rekrutierungszwecke verwendet. Bitte beachten Sie, dass nur ausgewählte Kandidaten kontaktiert werden.
Customer Service Representative, Series 7 Registered Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Representative, Series 7 Registered erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative, Series 7 Registered mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Jobtailor arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Customer Service Representative, Series 7 Registered besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Jobtailor zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Jobtailor leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
