Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestandskund:innen und entwickle ihre Nutzung von WOWIPORT.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Wohnungswirtschaft mit starkem Fokus auf Kundenerfolg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kunden und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Betreut unsere Bestandskund:innen ganzheitlich – von der Einführung neuer Funktionen bis zur strategischen Weiterentwicklung ihrer Nutzung von WOWIPORT.
- Erkennt Schulungsbedarfe frühzeitig, entwickelt passende Trainingsmaßnahmen und unterstützt unsere Kund:innen dabei, WOWIPORT optimal im Arbeitsalltag einzusetzen.
- Hilft unseren Kund:innen, ihre internen Prozesse effizient zu digitalisieren, und entwickelt gemeinsam mit ihnen praxisnahe Lösungen.
- Arbeitet eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen und bringt Kundenfeedback ein.
- Identifiziert Potenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen und berät strategisch zu passenden WOWIPORT‑Modulen und Services.
- Beobachtet Trends und Bedarfe in der Wohnungswirtschaft und gestaltet aktiv unsere Customer‑Success‑Prozesse sowie unser Service- und Schulungsangebot mit.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer beratungsintensiven Rolle im Softwareumfeld.
- Erste Berührungspunkte mit der Wohnungswirtschaft oder die Motivation, sich schnell einzuarbeiten.
- Echtes Interesse daran, Kund:innen erfolgreich zu machen, baut gerne Beziehungen auf und denkt konsequent aus Kundensicht.
- Klare, adressatengerechte Kommunikation, Empathie sowie ein souveränes Auftreten in Workshops, Schulungen und Präsentationen.
- Komplexe Zusammenhänge verständlich vermitteln und behält stets den Mehrwert für die Kund:innen im Blick.
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten.
- Ausgeprägte IT‑Affinität und pragmatische Hands‑on‑Mentalität.
- Bereit, für Kundentermine zu reisen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
Customer Success Manager – SaaS, Wohnungswirtschaft Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager – SaaS, Wohnungswirtschaft erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Jobtailor anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Customer Success Manager – SaaS, Wohnungswirtschaft bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Jobtailor vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager – SaaS, Wohnungswirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Jobtailor klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
