Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, repariere und warte digitale Pathologiegeräte bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Technologien mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisekostenerstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Responsibilities
- Perform service, repair and/or installation of products and IT solutions at customer sites
- Diagnose system failures and determine the most cost‑effective solution
- Escalate complex issues to higher‑level technical support
- Respond to customer support calls within an assigned territory
- Install, maintain and repair digital pathology devices
- Handle service administration and customer communications; act as a competent point of contact for customers
- Collaborate with and support sales on all technical matters
- Participate in trade fairs and exhibitions
- Achieve revenue and KPI targets
- Contribute to team objectives
- Timely escalates issues and maintain customer relationships
- Provide feedback to manufacturers to help improve product reliability
- Submit service reports and travel expense claims promptly
Requirements
- Completed technical training, preferably in electrical engineering, mechatronics or medical technology
- Initial experience in a service role
- Experience in field service or a related area, preferably with medical devices
- Knowledge of and practical experience with standard software (MS Office, SAP)
- Knowledge of IT networking, electronics and precision mechanics
- Experience with network configuration and setup
- Experience with Windows Server, Linux, virtual machines and SQL
- Knowledge of integration solutions for digital pathology and software installations is an advantage
- Proven ability to independently acquire technical knowledge
- Ability to safely lift and carry up to 25 kg
- Class B driving license
- Ability to quickly analyze complex systems
- Flexibility and willingness to travel frequently
- Confident and professional customer‑facing manner
- Very good German language skills, spoken and written
- Very good English language skills, spoken and written
- #J-18808-Ljbffr
Field Service Engineer – Digital Technologies Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer – Digital Technologies mit Bravour zu bestehen
Diagnose von Systemfehlern
Kundenkommunikation
Technische Unterstützung
Installation von IT-Lösungen
Wartung und Reparatur von digitalen Pathologiegeräten
Kenntnisse in MS Office
Kenntnisse in SAP
