Auf einen Blick
- Aufgaben: Zahlungen zuordnen, Kundenanfragen professionell bearbeiten und Prozesse optimieren.
- Unternehmen: Innovatives Fintech-Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen in Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzwesens und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Verantwortlichkeiten
- Zuweisung von Zahlungen zu offenen Forderungen; Überprüfung von Systemvorschlägen; Untersuchung nicht zugewiesener Transaktionen und manuelle Zuweisung
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung eingehender Tickets, Live-Chat und eingehende Telefonanrufe
- Falleskalation, die nicht gemäß den definierten Verfahren gelöst werden können
- Proaktive Meldung wiederkehrender Probleme – Ihr Input fließt direkt in die Entwicklung unserer Prozesse ein
- Dokumentation Ihrer Arbeit
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Back-Office-Operationen oder einem verwandten Bereich – rollenspezifische Schulungen werden bereitgestellt
- Eingeschrieben an einer deutschen Universität
- Fließendes Deutsch (C1+) und Englisch
- Hohe Genauigkeit; Freude an strukturierten, wiederkehrenden Aufgaben
- Einfühlsamer und ruhiger Kommunikationsstil
- Sicherer Umgang mit webbasierten Tools und Dashboards
- Selbstorganisiert und in der Lage, unabhängig zu arbeiten
- In Berlin ansässig (Präsenz vor Ort während des Onboardings erforderlich; hybrid danach)
- Verfügbar für einen schnellen Start
Soft Skills
- Einfühlsame Kommunikation
- Ruhiger Kommunikationsstil
- Aufmerksamkeit für Details
Fintech Operations Intern Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fintech Operations Intern erhalten könntest
✨Nutze die Hochschulkarrieretage
Hochschulkarrieretage sind eine großartige Möglichkeit, um direkt mit Banken und Firmen in Kontakt zu treten, die Praktikanten suchen. Mach dich bereit, deinen Elevator Pitch zu üben, und frag die Personalverantwortlichen nach ihren Praktikumsprogrammen!
✨Werde aktiv in studentischen Finanzclubs
Tritt studentischen Finanz- oder Investmentclubs an deiner Uni bei. Diese Gruppen bieten oft Networking-Events und Workshops mit Branchenexperten, die dir helfen können, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu deinem Traineeplatz zu bekommen.
✨Verwende hochschulspezifische Jobportale
Schau regelmäßig auf hochschulspezifischen Jobportalen vorbei, die Praktikumsangebote im Bankensektor auflisten. Hier findest du oft exklusive Angebote, die nicht überall ausgeschrieben sind – also immer einen Blick darauf werfen!
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei Jobtailor zu bewerben! Wir haben manchmal spezielle Praktikumsstellen, die wir nur dort ausschreiben. Sei aktiv und check ständig, ob neue Stellen verfügbar sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fintech Operations Intern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Zahlen und Noten zählen:Im Bankenbereich sind deine akademischen Leistungen wichtig! Achte darauf, deine besten Noten in relevanten Fächern in deinem Lebenslauf hervorzuheben. Vielleicht hast du ja auch schon ein paar Finanz- oder Wirtschaftskurse belegt – das zeigt dein Interesse und deine Eignung!
Das richtige Motivationsschreiben:Gerade bei einem Praktikum ist es entscheidend, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft klar kommunizierst. Erkläre, warum du bei Jobtailor ein Praktikum machen möchtest, und was du von der Erfahrung erwartest. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier!
Zertifikate und Weiterbildungen nicht vergessen:Falls du bereits an Finanzseminaren oder Workshops teilgenommen hast, vergiss nicht, diese zu erwähnen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich in der Bankenwelt weiterbilden möchtest, was für Praktikumsanbieter wie Jobtailor sehr attraktiv ist.
Praktische Erfahrung mitbringen:Wenn möglich, füge deinem Lebenslauf praktische Erfahrungen hinzu, sei es durch vorherige Praktika, Nebenjobs oder Projekte. Das kann von großem Vorteil sein, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Daten zu belegen – etwas, was im Banking unerlässlich ist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Finanzwissen auffrischen
Vor deinem Interview bei Jobtailor solltest du dir aktuelle Themen in der Bankenwelt anschauen. Sei bereit, über Zinssätze, Markttrends oder neue Technologien im Finanzsektor zu sprechen – das zeigt dein Interesse daran und deine Bereitschaft, die Branche zu verstehen.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Da du dich für ein Praktikum bewirbst, betone deine bisherigen Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Bankenbereich sind. Praktische Fähigkeiten wie analytisches Denken oder Kommunikationsstärke sind in der Finanzwelt enorm wichtig—versuch, diese Fähigkeiten in deinen Beispielen glänzen zu lassen.
✨Verstehe die Tools und Software
Mach dich mit den gängigen Software-Tools und Programmen, die in der Bankenbranche verwendet werden, vertraut. Programme wie Excel für Datenanalysen oder CRM-Tools kommen häufig zum Einsatz—das Wissen darüber kann in technischen Fragen während des Interviews einen kleinen Vorteil verschaffen.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
In Praktikumsinterviews ist es oft wichtig zu zeigen, dass du lernfähig und motiviert bist. Bereite ein Beispiel vor, in dem du eine Herausforderung gemeistert hast, und erkläre, was du aus dieser Erfahrung gelernt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, in der Bankenwelt zu wachsen und zu lernen.
