Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für das Front Office-Team und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Investment Management mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem energischen Umfeld mit internationalem Kontakt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Investment Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im operativen Support und starke Front Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Agieren Sie als primärer Ansprechpartner für das Front Office-Team des Kunden, triagieren Sie Probleme und stellen Sie sicher, dass diese gelöst werden.
- Verwenden Sie CRIMS und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um einen technischen Supportdienst für Kunden bereitzustellen, die Unterstützung bei den Front-Office-Systemen benötigen.
- Pflegen Sie Branchenkenntnisse für Vorschläge zur Implementierung von Best Practices und zur Verbesserung von Prozessen.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für BAU-Probleme im Front- und Middle-Office bis zur Lösung und binden Sie Teams ein, um die Genauigkeit der Order Management Systeme (OMS) und der Middle Office IBOR-Aufzeichnungssysteme der Kunden aufrechtzuerhalten.
- Leiten und verwalten Sie die Untersuchung und Lösung von Anfragen aus der Perspektive des Kundensupports.
- Zusammenarbeiten mit anderen Teams, um Ansätze zu teilen, Best Practices zu entwickeln und die Teamfähigkeiten sowohl vor als auch nach der Migration des Kunden zu verbessern.
- Interagieren Sie regional und global mit den Kunden, um sicherzustellen, dass die Lieferungen erfüllt werden, und nehmen Sie an wöchentlichen/monatlichen Servicebesprechungen teil, wie erforderlich.
- Verwalten Sie die Dokumentation neuer oder aktualisierter Betriebsabläufe und Verfahren.
- Verfolgen Sie das Feedback/Anfragen der Kunden und integrieren Sie diese in die FOS-Roadmap.
- Helfen Sie, strategische Lösungen und Best Practices über Kunden hinweg zu standardisieren, um Skaleneffekte zu erzielen, und arbeiten Sie mit globalen Geschäftseinheiten zusammen, um Prozesse zu bewerten und zu optimieren, um Risiken, Kosten oder Serviceprobleme zu mindern und Effizienzen zu generieren.
- Agieren Sie als Ressource und übernehmen Sie eine Führungsrolle bei Transformations- und Wachstumsinitiativen.
Anforderungen
- Über 10 Jahre Erfahrung im operativen Support des Investment Managements.
- Starke Front Office-Expertise.
- Erfahrung mit Charles River (CRD) und Middle Office IBOR-Aufzeichnungssystemen ist unerlässlich.
- Relevanter Abschluss in Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenkontakt und in Präsentationen.
- Motivierte und teamorientierte Person, die in der Lage ist, in einer dynamischen Umgebung mehrere Aufgaben zu bewältigen.
- Fähigkeit, sich anzupassen und durch Veränderungen zu führen.
- Versiert im Umgang mit Microsoft Office, SQL-Codierung und Buchhaltungsplattformen.
- Kenntnisse zusätzlicher europäischer Sprachen wie Deutsch oder Niederländisch werden als Vorteil angesehen.
Kernkompetenzen
- Umfassende Erfahrung im operativen Support des Investment Managements mit starker Front Office-Expertise und Kenntnissen in Charles River (CRD) und Middle Office IBOR-Systemen.
- Fähigkeit, Transformationsinitiativen zu leiten und dabei effektiv mit Kunden und Teams zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
Front Office Support SME – Assistant Vice President Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Support SME – Assistant Vice President erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Support SME – Assistant Vice President mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Jobtailor arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Front Office Support SME – Assistant Vice President besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Jobtailor zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Jobtailor leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
