Implementation and Client Analytics Manager

Implementation and Client Analytics Manager

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Implementierung und den Support für Bildungseinrichtungen, um Tutor.com erfolgreich zu integrieren.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bildungsbereich mit einem Fokus auf Technologie und Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung mit Daten und Technologie und unterstütze Schüler weltweit.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 3-5 Jahre Erfahrung in Projektmanagement oder Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Responsibilities

  • Lead onboarding, implementation, and technical support efforts for institutional clients adopting Tutor. com services.
  • Manage implementation timelines, launch activities, training programs, and client communications to ensure successful deployments.
  • Build strong relationships with institutional stakeholders while serving as a trusted advisor throughout the client lifecycle.
  • Support client integrations with Learning Management Systems (LMS), authentication platforms, and student information systems.
  • Provide expertise on technologies and standards including LTI, SAML, CAS, and Shibboleth.
  • Partner with Product, Engineering, Operations, and Customer Success teams to resolve technical issues and improve implementation processes.
  • Analyze institutional usage, engagement, and outcomes data to identify trends, opportunities, and areas for program optimization.
  • Develop client-facing reports, dashboards, visualizations, and presentations that communicate program effectiveness, ROI, and student impact.
  • Translate complex datasets into actionable insights that support strategic decision-making for both clients and internal stakeholders.
  • Support development of scalable reporting processes, analytics best practices, and data governance standards.
  • Collaborate across teams to improve reporting workflows, implementation processes, and client-facing tools.
  • Contribute to strategic client reviews, renewals, and impact discussions through data-driven storytelling and recommendations.

Requirements

  • You have a bachelor’s degree and 3–5 years of experience in implementation, project management, customer success, client services, or a related field.
  • You have experience managing multiple client implementations simultaneously while maintaining exceptional customer service.
  • You have experience supporting Learning Management Systems (LMS) and related technologies, including authentication and integration standards such as LTI, SAML, CAS, and Shibboleth.
  • You are comfortable working with data and reporting tools, including advanced Excel functions and SQL.
  • Experience with Salesforce, Power BI, Tableau, SSRS, or similar reporting and visualization platforms is strongly preferred.
  • You can interpret complex datasets and present insights clearly to both technical and non-technical audiences.
  • You have strong written, verbal, and presentation skills and are comfortable leading client-facing discussions.
  • You are highly organized, detail-oriented, and capable of managing multiple priorities in a fast-paced environment.
  • You are a proactive problem solver who enjoys learning new technologies and identifying scalable solutions.
  • Experience working with higher education institutions, K-12 school districts, public libraries, or education technology organizations is preferred.
  • You are a collaborative partner who works effectively across technical and business teams.
  • You are passionate about using data, technology, and student support services to improve educational outcomes.
  • #J-18808-Ljbffr

Implementation and Client Analytics Manager Arbeitgeber: Jobtailor

Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.

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Kontaktdaten:

Jobtailor Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Implementation and Client Analytics Manager erhalten könntest

Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Jobtailor helfen können.

Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Jobtailor.

Direkt bewerben bei Jobtailor!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Implementation and Client Analytics Manager klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation and Client Analytics Manager mit Bravour zu bestehen

Onboarding und Implementierung
Technischer Support
Projektmanagement
Kundenkommunikation
Beziehungsmanagement
Integration von Lernmanagementsystemen (LMS)
Technologien und Standards (LTI, SAML, CAS, Shibboleth)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Jobtailor einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Implementation and Client Analytics Manager.

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Jobtailor leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Jobtailor einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet

Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Jobtailor passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Jobtailor werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Jobtailor erfolgreich zu sein.

Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Jobtailor einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!