Koordinator Technisches Qualitätsmanagement – Gewährleistungsmanagement

Responsibilities

• Du koordinierst unser standortübergreifendes technisches Gewährleistungsmanagement-Team (derzeit 3 Mitarbeitende) und unterstützt die technischen Kolleg*innen kompetent in allen kaufmännischen Belangen.
• Du schaffst im Gewährleistungsmanagement die Grundlage für eine einheitliche Bearbeitung an allen Standorten und optimierst kontinuierlich die QM-Prozesse sowie digitale Workflows in Tools wie Plan Radar und Casavi.
• Du verantwortest die Strukturierung von Arbeitsabläufen und erstellst präzise Leitfäden sowie Arbeitsanweisungen, um eine reibungslose standortübergreifende Zusammenarbeit sicherzustellen.
• Du etablierst entwickelte Standards an allen Standorten, begleitest den Rollout neuer Systeme und kontrollierst die konsequente Umsetzung der Vorgaben direkt vor Ort.
• Du organisierst regelmäßige Austauschformate, überwachst den Stand der Mängelbearbeitung und treibst die Prozessautomatisierung für eine effiziente Abwicklung des Schriftverkehrs voran.
• Du steuerst ganzheitlich die Koordination von Wartungsverträgen und Bürgschaften, pflegst die entsprechenden Daten in Plan Radar und behältst die volle Kontrolle über alle Termine und Fristen.
• Du verwaltest und überwachst die Budgets für die Gewährleistungsphase und erstellst eigenständig die Projektabrechnungen.
• Du organisierst die strukturierte Objektübergabe aus der Projektrealisierungsphase in die Gewährleistung sowie den finalen Transfer nach Abschluss an das Technical Property Management.

Qualifications

• Du hast ein Studium (z.

Immobilienmanagement, BWL) oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einschlägige Erfahrung im Qualitäts- oder Prozessmanagement in der Bau- bzw.

Immobilienbranche.

• Du bist ein Organisationstalent durch und durch und behältst auch bei einer Vielzahl paralleler Bauvorhaben den Überblick, setzt klare Prioritäten und steuerst Termine sowie Verantwortlichkeiten mit Präzision.
• Du agierst als verbindliches Bindeglied zwischen Kunden, externen Partnern und dem Gewährleistungsmanagement-Team und findest dabei die richtige Balance zwischen Partnerschaftlichkeit und technischer Konsequenz.
• Du beherrschst MS Office sicher und bringst idealerweise bereits praktische Erfahrung im Umgang mit Prop Tech-Tools wie Plan Radar, Casavi oder Immo Office mit.
• Du verfügst im Idealfall über fundierte Kenntnisse im Umgang mit der HOAI sowie der VOB/B.
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität aus, ohne dabei die wirtschaftlichen Aspekte wie Budgets, Personalkosten und Prozess‑Schnittstellen aus den Augen zu verlieren.
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