Auf einen Blick
- Aufgaben: Konfiguriere und integriere neue Zahlungsanbieter in unsere Plattform und unterstütze Händler bei der technischen Umsetzung.
- Unternehmen: Innovatives FinTech-Unternehmen mit einem dynamischen Team und einer offenen Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Schnelles, wachsendes Umfeld mit großartigen Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr oder technischer Unterstützung von Händlern.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Konfigurieren und Integrieren neuer Acquirer und Zahlungsanbieter in die Zahlungsorchestrierungsumgebung;
- Einrichten von Anbieteranmeldeinformationen, API-Zugriff, Routing-Logik und Zahlungsmethoden innerhalb der Plattform;
- Erstellen und Pflegen von Händlerkonten, um eine genaue Einarbeitung und Produktionsbereitschaft sicherzustellen;
- Händler durch technische Go-Live-Prozesse führen, einschließlich API-Integration und Validierung der Zahlungseinrichtung;
- Kunden zu den geeignetsten Integrationsmodellen beraten, einschließlich Host-to-Host (H2H), gehosteten Zahlungsseiten und API-basierten Lösungen;
- Als primärer technischer Ansprechpartner für Händler nach dem Start fungieren, Integration bezogene Vorfälle und operativen Support bearbeiten;
- Zahlungsabwicklungsprobleme, Webhook-Fehler, Routing-Inkonsistenzen, Tokenisierungsherausforderungen und 3DS-bezogene Fehler beheben;
- Mit Zahlungsanbietern und externen Partnern zusammenarbeiten, um technische Vorfälle zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren;
- Live-Integrationen überwachen und proaktiv Anomalien, Leistungsrisiken oder Konfigurationsprobleme identifizieren;
- Klare technische Dokumentation über Integrationen, Workflows, wiederkehrende Probleme und Unterstützungsverfahren pflegen.
Anforderungen
- Über 2 Jahre Erfahrung im Bereich Zahlungen, FinTech, PSPs, Akquisition, Zahlungsorchestrierung oder technischem Händlersupport;
- Praktische Erfahrung mit Zahlungsorchestrierungsplattformen oder ähnlichen Zahlungsinfrastrukturlösungen ist unerlässlich;
- Verständnis von Konzepten der Zahlungsinfrastruktur, einschließlich H2H-Integrationen, APIs, gehosteten Zahlungsseiten, 3DS, Tokenisierung und Webhooks;
- Fähigkeit, API-Dokumentationen zu lesen, Endpunkte zu testen, Payloads zu inspizieren und Integrationsflüsse zu beheben;
- Starkes technisches Denken mit der Fähigkeit, das Verhalten von Zahlungssystemen und Integrationslogik zu verstehen und zu untersuchen;
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Händlern oder Kunden in einer technischen, kundenorientierten Funktion;
- Exzellente Problemlösungs- und Vorfallmanagementfähigkeiten in schnelllebigen Betriebsumgebungen;
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte klar an nicht-technische Stakeholder zu erklären;
- Fließendes Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Merchant Integration & Technical Support Manager Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Merchant Integration & Technical Support Manager erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Jobtailor treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Jobtailor, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Jobtailor bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Jobtailor zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Merchant Integration & Technical Support Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Jobtailor im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Jobtailor erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
