Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Onboarding-Sitzungen und Schulungsworkshops für Partneruniversitäten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bildungsbereich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Reisemöglichkeiten und persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Reise zu Partnerinstitutionen und Konferenzen, um FeedbackFruits zu repräsentieren.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Durchführung von Onboarding-Sitzungen und Schulungsworkshops mit Fakultäten, instructional designers und LMS-Administratoren an Partneruniversitäten, wobei jede Sitzung auf das Publikum abgestimmt wird.
- Unterstützung bei der LMS-Konfiguration und der technischen Einrichtung der FeedbackFruits-Tools in Ihrem Kundenportfolio, selbstständiges Navigieren durch verschiedene Plattformen und Troubleshooting.
- Vorbereitung von Adoptionsdatenzusammenfassungen und Nutzungsberichten, die rohe Zahlen in klare Erkenntnisse und Maßnahmen umwandeln.
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produkt und Support bei Partnergesprächen, Erneuerungsdiskussionen und Produktfeedbackschleifen, wobei die APAC-Perspektive immer berücksichtigt wird.
- Leitung von Pilotimplementierungen vom ersten Setup bis zur Umstellung, während komplexe, mehrstufige Projekte innerhalb fester Zeitrahmen vorangetrieben werden.
- Weiterleitung von Partnerproblemen an den Support und das Produktteam und Vertretung der APAC-Perspektive intern, um sicherzustellen, dass das, was Sie im Feld hören, die Arbeitsweise des Teams beeinflusst.
- Reisen zu Partnerstandorten, regionalen Konferenzen und Unternehmensveranstaltungen in Amsterdam, um FeedbackFruits in jedem Raum zu vertreten.
Anforderungen
- Sie haben mindestens ein Jahr Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, sei es im Bereich Customer Success, L&D, Eventmanagement, Gastgewerbe oder ähnlichem, und wissen, was es bedeutet, qualitativ hochwertige Arbeit unter Zeitdruck zu leisten.
- Sie sind wirklich neugierig, wie Institutionen funktionieren und wie Menschen lernen; Sie stellen gute Fragen und nutzen die Antworten, um Ihren Ansatz anzupassen.
- Sie können einen Raum leiten. Egal, ob es sich um eine kleine Fakultätssitzung oder ein vollständiges Training für ein Team von instructional designers handelt, Sie kommunizieren klar und passen Ihre Präsentation an Ihr Publikum an.
- Sie sind selbstständig und ein natürlicher Problemlöser, der nach den Ursachen gräbt, anstatt sich mit oberflächlichen Lösungen zufriedenzugeben. Sie fühlen sich in Ungewissheit wohl, erkunden lieber eine neue Plattform und finden selbst heraus, wie sie funktioniert, als zu warten, bis man Ihnen gezeigt wird, und Sie wissen, dass Sie zuerst googeln und später fragen sollten.
- Sie übernehmen Verantwortung, ohne verfolgt werden zu müssen. Wenn Sie sagen, dass Sie nachfassen werden, tun Sie es, und die Menschen, die auf Sie angewiesen sind, spüren den Unterschied.
- Sie bringen Wärme und positive Energie in jede Partnerinteraktion. So sind Sie einfach.
- Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Bildung, Wirtschaft, Technologie oder einem verwandten Bereich, mit ausgezeichneten schriftlichen und mündlichen Englischkenntnissen; Erfahrung im Hochschulbereich oder EdTech oder Vertrautheit mit einem LMS wie Canvas, Moodle, Blackboard oder Brightspace ist ein echter Vorteil, ebenso wie eine zusätzliche APAC-Sprache.
- Sie wohnen in Sydney oder Melbourne und sind bereit und in der Lage, zu Partnerinstitutionen in der Region, zu Konferenzen und nach Amsterdam zu reisen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Partner Success Associate erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Jobtailor helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Jobtailor.
✨Direkt bewerben bei Jobtailor!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Partner Success Associate klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partner Success Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Jobtailor einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Partner Success Associate.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Jobtailor leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Jobtailor einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Jobtailor passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Jobtailor werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Jobtailor erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Jobtailor einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
